Casos de sucesso

Província argentina adota sistema para emergências para reduzir tempo de resposta

Centro de controle de Santa Fé, na Argentina (foto: divulgação Motorola Solutions).

O Ministério de Segurança de Santa Fé, província da Argentina, implementou um sistema moderno e integrado de gestão de emergências de ponta a ponta. A intenção é permitir a coordenação entre diversas agências e reduzirá os tempos de resposta às chamadas de emergência da população.

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O novo Sistema de Controle, Atendimento e Despacho de Emergências Policiais (SiCAD) inclui tecnologias avançadas de software, comunicação de voz e vídeo segurança que permitirá a coordenação e conexão total de 17,5 mil policiais de 10 cidades da província. O sistema é todo fornecido pela Motorola Solutions. 

Dentro do novo sistema de gerenciamento de emergências estão incluídas os Consoles DIMETRA TETRA da Motorola Solutions, que fornecem comunicação de voz por rádio digital e uma conexão constante entre os oficiais da polícia no campo e no Centro de Comando e Controle. 

Como os “olhos e ouvidos” de qualquer operação, as equipes serão capazes de despachar recursos adicionais onde eles forem necessários para uma resposta de emergência rápida e eficaz. 

A Motorola Solutions também gerenciará a integração de todas as tecnologias no sistema de Comando e Controle da Polícia de Santa Fé, permitindo uma visão única e abrangente dos incidentes em tempo real, coletando dados de diversas fontes, incluindo chamadas 911, funções de despacho de emergência, análise de vídeo, provas e informações da comunidade.   

Os policiais também poderão estabelecer uma comunicação interoperável de forma instantânea e por meio de qualquer rede ou dispositivo, incluindo a comunicação entre rádios e smartphones, com a tecnologia WAVE PTX on Premise da Motorola Solutions. 

As câmeras corporais VB400 da Motorola Solutions complementam a modernização, fornecendo evidências objetivas quando ocorre um incidente e aumentando a transparência das interações entre funcionários e cidadãos. O conteúdo é carregado com segurança através do software de gerenciamento de provas VideoManager  e integrado ao novo sistema de emergência. 

 

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