Para suportar suas operações, a Resource vem investindo fortemente em certificações e formação de mão de obra.
A Resource, integradora brasileira de soluções de TI, apurou nesse ano um faturamento de R$ 200 milhões, com crescimento de 70%, saltou de mil para dois mil colaboradores e ampliou seu número de escritórios na capital paulista de três para seis. Esse foi o resultado de um dos melhores anos da história da empresa que, tradicionalmente, crescia a taxas de 30% ao ano.
De acordo com Gilmar Batistela, presidente da Resource, essa performance é fruto de um crescimento orgânico somado às aquisições. “Nossos planos se concretizaram e as metas foram alcançadas. Com isso estamos preparados para enfrentar a consolidação do mercado de TI com muito mais autonomia e poder de compra”, afirma.
Para suportar suas operações, a Resource vem investindo fortemente em certificações e formação de mão de obra. Recentemente, recebeu a certificação CMMI (Capability Maturity Model Integration), nível , para sua Fábrica de Projetos. Poucos meses antes já havia certificado sua Fábrica de Códigos, tornando-se a primeira empresa com uma certificação dupla desse tipo. Também anunciou um grande investimento em programas de formação como parte de sua estratégia para multiplicar e reter talentos. Foram investidos R$ 1,5 milhão para formar profissionais e abastecer sua própria demanda.
Outsourcing
Boa parte dos resultados da Resource em 2010 veio da área de Outsourcing de Desenvolvimento de Sistemas, um modelo estratégico para empresas que desejam ganhar eficiência, governança, reduzir custos e liability em suas operações de TI, especificamente na manutenção e criação de software voltado para o negócio. “A Resource posicionou-se como forte parceiro de TI para as empresas. Oferecemos serviços de uma fábrica de software especializada no negócio dos nossos clientes. Não se trata de fábrica de códigos apenas. Tivemos a preocupação de certificar todo nosso processo de Outsourcing com CMMi”, reflete o presidente.
A unidade de negócios de meios eletrônicos de pagamento foi a segunda mais rentável. “Nós fazemos toda a gestão de uma operadora de cartões. Estamos falando do Vision Plus, Card PAC, B2K, Card 24, Pampa, entre outros. Isso nos deu a dianteira já há alguns anos”, conta. O executivo explica que as áreas voltadas para a implementação de SAP, SOA, BPM, BI e Infraestrutura também se destacaram em 2010 e devem continuar crescendo no próximo ano.
Do lado do mercado, a vertical que mais contratou os serviços da Resource foi a financeira, entretanto, as aquisições ajudaram a trazer clientes de outros segmentos, como a indústria automobilística e seguros. Batistela também tem planos para a indústria de manufatura que, nesse caso, se dará através da parceria com a SAP e soluções especializadas de TI.
Expectativas para 2011
No ano que vem, a Resource completa 20 anos e já prepara uma série de ações para a consolidação de sua marca, penetração em novos mercados e mais aquisições. “Estamos revitalizando nossa logomarca depois de quase duas décadas; vamos investir em valorizar o nome e a marca como sinônimos da competente e dinâmica indústria de software brasileira. Nosso objetivo é que a marca Resource seja lembrada e reconhecida como símbolo de uma das mais completas empresas de TI do País” comenta Batistela.
A expectativa do presidente para 2011 é que o crescimento orgânico chegue a 30%, atingindo um faturamento de R$ 260 milhões. Entretanto, com novas aquisições esse valor poderá saltar para R$ 300 milhões. O executivo também espera expandir seus recursos humanos para 2.500 colaboradores. Além disso, estão nos planos para os próximos dois anos a expansão pela América Latina e a abertura de escritórios no Chile, Argentina e México. “O que puxa essa expansão pela região é o perfil de clientes globais que já atendemos e que têm fortes demandas nesses países”, encerra.
