A empresa defende que o Rimini Manage para Produtos SAP oferece resultados extraordinários aos clientes.
A Rimini Street, especialista em suporte independente para softwares Oracle e SAP e parceira Salesforce e AWS, anunciou a inclusão dos aplicativos de SAP Cloud ao seu portfólio de gestão. Desta forma, as organizações que executam o software SAP baseado em nuvem já podem adotar o Rimini Manage para SAP.
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A empresa defende que o Rimini Manage para Produtos SAP oferece resultados extraordinários aos clientes, e cita como exemplo uma empresa do setor de energia que obtebe redução geral de 76% no volume de casos abertos; de 52% nas chamadas de suporte ao produto desde a adoção dos serviços gerenciados; de 47% em novos incidentes criados para interface Ariba para Business Suite; e de 31% na criação de novos incidentes.
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