Novo serviço “Click to call” permite que clientes obtenham atendimento via Web.
A InHouse, empresa de tecnologia da informação, anunciou novo produto “Click to call” para as empresas. Com sistema, os serviços de atendimento ao consumidor (SACs) poderão ser feitos via chat ou chamada por sistema IP.
De acordo com a InHouse, além de aprimorar o trabalho prestado, as ferramentas facilitam o monitoramento e administração da central de relacionamento, oferecendo vantagens como simplicidade, praticidade e redução significativa de custos, tanto para a empresa, quanto para o cliente final.
