Estratégias

Santander inova no atendimento às PMEs

Sócios de empresas com faturamento anual de até R$ 1 milhão passam a ter um único gerente para o relacionamento comercial em pessoa física e jurídica.

O Santander anuncia um novo modelo de atendimento a pequenos e médios empresários. A partir de agora, esses clientes passam a ter o mesmo gerente nas suas contas de Pessoa Física e Pessoa Jurídica.

Esse modelo, que será adotado para sócios de empresas com faturamento anual de até R$ 1 milhão, se deve ao fato de que a principal característica do segmento é o proprietário concentrar nas suas mãos todas as responsabilidades financeiras do negócio e não separar o que é a sua renda pessoal e o que é fluxo de caixa da empresa.

Com o modelo unificado, o banco passará a ter melhor gestão do risco e promete oferecer maior acesso ao crédito e taxas mais competitivas aos empresários. Os clientes que possuírem conta-corrente PJ e PF e mais o serviço de adquirência (maquininha de captura e processamento de transações via cartão de crédito e débito) terão redução de até 100% nos pacotes de serviços da conta PJ e no aluguel da maquininha, além de 50% nos pacotes de serviços Van Gogh e Especial. Os empresários ainda poderão antecipar seus recebíveis na própria maquininha Santander, com taxas de 1,5% a 2% ao mês, conforme o faturamento na maquininha, sem cobrança de TAC (Tarifa de Abertura de Crédito).

“O atendimento unificado permite que o gerente conheça melhor o seu cliente e  forneça apoio na gestão financeira do seu negócio e da sua vida pessoal”, diz Pedro Coutinho, Vice-Presidente executivo Comercial. “No modelo tradicional, as informações ficam divididas entre o gerente pessoa física e o gerente pessoa jurídica, e ambos enxergam a realidade financeira do cliente de forma parcial. Agora temos um diagnóstico mais preciso e podemos oferecer soluções de forma mais efetiva”, completa.

 

 

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