Objetivo da instituição é oferecer mais um canal de atendimento à distância aos seus clientes.
Através deste novo canal de atendimento, os empreendedores podem obter informações para o seu negócio, dentro das mais variadas soluções SEBRAE: orientação empresarial, consultorias de gestão, além de informações gerais sobre os eventos, cursos e palestras que são oferecidos.
Na segunda fase da implantação do Chat, consultores especializados em diversas áreas atenderão on-line nos temas e assuntos de gestão empresarial e intensificarão ainda mais a utilização dessa nova modalidade de atendimento.
