Casos de sucesso

SESI e SENAI de SP migram sistemas de comunicação para a nuvem da Microsoft

Subsídio oferecido pela Microsoft em contratos na área de educação e as cinco licenças livres do pacote MS-Office professional para alunos, professores e demais colaboradores motivaram a contratação.

 

Em busca de uma plataforma de e-mail mais ágil e confiável, as instituições de ensino SESI e SENAI de São Paulo adotaram a plataforma de comunicação Office 365, da Microsoft, na nuvem Azure da fabricante para melhorar. Segundo Reginaldo Rodrigues de Mello, gerente de operações de TI do SESI-SP e SENAI-SP, a ferramenta antiga de e-mail já não atendia mais as necessidades das instituições devido à incompatibilidade entre as demais plataformas e serviços de TI.

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Além disso, muitas caixas de e-mails eram compartilhadas entre 4 e 6 pessoas. Uma situação não compatível com a posição que as organizações haviam alcançado. Era preciso buscar uma solução adequada ao negócio e à proporção das instituições.

O primeiro passo do projeto foi subir os serviços da rede de ensino para a nuvem, o que com o Azure gerou uma alta disponibilidade nas atividades do SESI-SP e SENAI-SP. Juntamente com a implementação do Office 365, o fluxo de trabalho e informações passaram a ser mais organizados, diretos e eficientes. “O projeto, que iniciou com 120 contas, diante de 7 mil usuários existentes, ganhou força e, hoje, estamos com mais de 22 mil contas ativas, um número três vezes maior do que tínhamos, com um valor menor e memória ilimitada porque estão na nuvem e não mais em nos servidores que mantínhamos em cada unidade, além dos demais benefícios que o contrato EES propicia aos colaboradores do SESI-SP e SENAI-SP.”, conta Mello.

Ele explica que entre as razões para optar pela solução da Microsoft estava a capacidade da solução de acompanhar o crescimento e a expansão da instituição de ensino, assim como o subsídio oferecido pela Microsoft em contratos no modelo EES (Enrollment for Education Solutions), que disponibiliza para instituições acadêmicas um valor diferenciado para cada licença adquirida e, ainda como vantagem, um adicional de mais cinco licenças livres do pacote MS-Office professional para alunos, professores e demais colaboradores.
Outro ponto que levou o SESI-SP e o SENAI-SP a escolherem o Office 365 foi o desejo de um contato mais próximo e direto com seus profissionais; em outubro, por exemplo, no Dia dos Professores, a alta administração da instituição sempre teve a intenção de parabenizar cada um de seus professores, não da forma coletiva como era possível, felizmente, essa meta foi alcançada agora com a individualização dos e-mails.
Atuando na geração e difusão de conhecimento aplicado ao desenvolvimento industrial, por meio da formação tecnológica, o SESI-SP e o SENAI-SP contaram com a Brasoftware, um dos mais tradicionais parceiros da Microsoft, na implementação da solução Office 365 e Azure. O desafio estava em adotar uma plataforma de e-mail confiável, que oferecesse alta disponibilidade e gerenciamento centralizado entre as diversas unidades de ensino das instituições, além da individualização do e-mail para cada funcionário.

Durante o processo, a Brasoftware ofereceu treinamento sobre a solução para os líderes de cada equipe das unidades, com o objetivo de informar e capacitar para que pudessem se tornar multiplicadores deste conhecimento. Todo aparato logístico para que esses encontros acontecessem foi montado, incluindo vídeo conferência, uma ferramenta disponível no Office 365.

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