Empresa será especializada no mercado de telecomunicações.
A Stefanini, provedora global de soluções de negócios baseadas em tecnologia, anuncia o lançamento de uma nova empresa, que será o braço de telecomunicações do Grupo. Sob a liderança de João Mota, ex-presidente da Portugal Telecom Inovação Brasil, a Inspiring será um centro de excelência e inovação, que busca agregar valor às relações entre os clientes e as operadoras.
O lançamento da Inspiring marca a terceira grande movimentação da multinacional brasileira, que esse ano se uniu à IHM Engenharia e Tema Sistemas, essa última para criar a joint-venture Stefanini Capital Market. “A Inspiring completa a nossa oferta end to end para o setor financeiro, que passa a contar com soluções inovadoras da Stefanini, Inspiring, Orbitall e Stefanini Capital Market”, afirma Marco Stefanini, CEO global do Grupo.
Com uma equipe especializada, a nova empresa irá atender as necessidades e tendências do mercado em campanhas de fidelização, rastreabilidade, microtransações e integração de sistemas de telecomunicações, reforçando a atuação do Grupo nessa vertical. “Já estamos trabalhando com uma grande operadora em campanhas de fidelização. Além do setor de telecom, estamos com grandes oportunidades nos segmentos bancário, industrial e comercial”, destaca João Mota, presidente da Inspiring.
Segundo a empresa, todas as soluções são interligadas e constroem a base para uma oferta inovadora, focada na construção de um relacionamento mais sólido e de longo prazo entre as empresas e seus clientes. O objetivo é preencher a lacuna que existe entre TI e Marketing, proporcionando a essa área a facilidade de usar uma solução que lhe permita criar, implementar e validar as campanhas de marketing ou programas de fidelidade rapidamente.
“A oferta de uma plataforma de integração de canais de venda e de relacionamento contempla todo o ciclo de vida do cliente, tanto do ponto de vista de Marketing quanto de Vendas, de forma que a companhia obtenha vantagens competitivas em sua área de atuação e garanta a satisfação do consumidor”, ressalta Wander Nogueira, da Business Consulting da Stefanini.
De acordo com João Mota, as soluções da Inspiring serão oferecidas em outros países onde a Stefanini atua, iniciando pela América Latina e, posteriormente, chegando à Europa.
