A Store Automação, provedora de soluções de TI em logística, quer firmar parcerias com fabricantes do software coletor voice picking (coletor por comando de voz) para estabelecer uma interface com sua ferramenta de gestão de depósito, o Store/WMAS.
Ao detectar a ascensão da demanda pela ferramenta no mercado, a Store afirma que iniciou o desenvolvimento de um novo escopo de seu sistema de WMS para contemplar as necessidades específicas desse nicho de empresas. “Quando o aplicativo de voice picking estiver conectado ao Store/WMAS será possível a redução de até 85% dos erros e a obtenção de 100% de rastreabilidade dos produtos que circulam no depósito”, explica Wagner Tadeu Rodrigues, presidente da Store Automação.
A estratégia da Store é popularizar o uso do coletor por comando de voz no País, investir na integração com seu software de WMS, a fim de estruturar uma oferta melhor aos clientes. “Trata-se de uma tecnologia com benefícios comprovados, porém por ter surgido há apenas cinco anos no Brasil, ainda constitui um investimento alto para a maioria das empresas”, conclui o presidente. Segundo ele, a parceria facilitará a aquisição de uma solução inovadora pelas companhias por um melhor custo-benefício, contribuindo para a evolução de toda a cadeia de suprimentos da economia brasileira.
Como funciona
O sistema de voice picking transmite as coordenadas para a localização do item no armazém por meio de uma voz eletrônica. Por dispensar a leitura das instruções no monitor, a tecnologia permite que os operadores apenas as ouçam, deixando as suas mãos livres para a execução das tarefas com mais rapidez e precisão. Composto por terminal portátil, fone de ouvido com microfone acoplado, baterias e software conectado ao banco de dados, o dispositivo interpreta a voz humana, promove a sua interação com as informações corporativas gerenciais e produz orientações audíveis. Na prática, o operador pergunta qual produto deve coletar e o aparelho decodifica a voz e a envia por ondas de rádio freqüência a um computador, no qual está instalada a solução de WMS.
Segundo a empresa, o aplicativo representa um grande facilitador para operações repetitivas em que são manuseadas escalas elevadas de itens diversificados e divididos em quantidades pequenas, as chamadas “picadeiras”. “A oferta é bastante aderente às redes de supermercados e aos distribuidores de alimentos, produtos de higiene, limpeza e autopeças, que movimentam volumes grandiosos de mercadorias picadas para endereços distintos e com medidas fora da unidade padrão,” conta Rodrigues.
Nas operações de armazenamento de contêineres para exportação, por exemplo, nas quais é necessária a digitação do Código de Identificação do Container em diversos instantes por não haver a possibilidade de leitura como no caso de código de barras, essa prática pode ser muito útil. “Nos processos em que o coletor de rádio frequência não é funcional, o comando por voz é a única alternativa para otimizar o fluxo de trabalho”, ressalta o executivo.
