Empresa amplia ações positivas e busca novas iniciativas.
A Synchro, fornecedora brasileira de soluções fiscais, intensificará sua busca por parceiros comerciais com o objetivo de reforçar sua capilaridade nas diferentes regiões do Brasil.
A decisão veio após grandes investimentos no desenvolvimento de novas aplicações – que atendem desde obrigações legais até estratégias específicas – e na integração de seus módulos com os principais ERPs do mercado.
O programa de canais da empresa, criado há mais de três anos, tem uma metodologia de certificação para parceiros de comercialização e de implantação, e tem como principais premissas o equilíbrio e a sustentabilidade, tanto na venda quanto na entrega do produto.
“Nossa ideia é que o delivery do parceiro Synchro possa usufruir de nossas ferramentas de apoio, absorvendo conhecimentos para capacitação, qualificação, suporte, entre outros”, afirma Francisco Fujimoto, gerente da empresa para Canais, Alianças e Vendas Indiretas.
O resultado é que, nos últimos três anos, cerca de 68% dos novos clientes da Synchro vieram por meio de parceiros, invertendo o cenário que se via em 2008 e 2009, quando cerca de 63% deles eram gerados internamente.
“No nosso modelo de sustentabilidade a geração de leads pode ou não vir de parceiros, pois a Synchro também repassa oportunidades. Nós não levamos em conta a relevância financeira da operação, mas a aderência do projeto ao expertise do parceiro. Para isso existem algumas regras internas de direcionamento e também fazemos análises pontuais caso a caso que buscam prever a probabilidade de sucesso”, explica o gerente.
Para garantir a eficácia do programa, a Synchro mantém uma equipe de acompanhamento exclusiva para projetos de parceiros.
“Nós já conseguimos gerar ótimos resultados com o nosso programa de canais, e estamos em um momento de avaliar e manter o que foi feito de maneira eficaz e consolidar novas iniciativas para manter a melhoria contínua. Entre nossas novas metas estão ampliar a rede de parceiros Synchro em todo o país, sempre de maneira sustentável, e fortalecer outras frentes, como as alianças com desenvolvedores de aplicativos”, finaliza Fujimoto.
