segunda-feira, 15 junho 2026
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experiência do consumidor

Economia Digital
9 de fevereiro de 2026

Gastos com agentes de IA para experiência do cliente devem crescer 400% até 2027, aponta Juniper Research

Por Jackeline Carvalho
O investimento global em agentes de inteligência artificial voltados à experiência do cliente (CX) deve alcançar US$ 6,6 bilhões até…
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Artigos
9 de junho de 2025

Pix automático: transformando a gestão de pagamentos e a experiência do consumidor

Por Redação
*Por Renan Basso Ágil, simples e gratuito, o Pix tem se tornado uma opção cada vez mais popular entre consumidores e empresas. O serviço…
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Negócios
31 de março de 2022

Hi Platform anuncia a aquisição da Akna, empresa de marketing digital

Por João Monteiro
A Hi Platform, especializada na jornada de experiência do consumidor (CX), adquiriu a empresa de marketing digital Akna. A movimentação…
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Negócios
29 de julho de 2021

Gamificação: por que investir na tecnologia dentro do mundo empresarial?

Por Redação
O mundo de hoje é digital. Não restam dúvidas: se antes da pandemia as ações físicas das marcas varejistas ainda eram as favoritas, o…
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Pesquisas
26 de janeiro de 2021

76% dos clientes brasileiros apontam que CX é mais importante hoje do que em 2019

Por João Monteiro
Segundo o Relatório Global de Tendências de Experiência do Cliente (CX) 2021 da Zendesk, a experiência do cliente é cada vez mais…
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Pesquisas
9 de outubro de 2020

Como as empresas “campeãs” usam a tecnologia para prover melhor experiência ao cliente

Por João Monteiro
A Zendesk e a consultoria ESG apresentaram ontem (9/10) a pesquisa “CX Champions: How CX Leaders who raise their game…
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Economia DigitalÚltimas
16 de março de 2020

Consumidor ainda prefere canal de voz para se relacionar com marcas, diz estudo

Por Jackeline Carvalho
Em razão do Dia Internacional do Consumidor, a Atento revela as principais tendências e mudanças nos hábitos do consumidor na sua…
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Negócios
2 de agosto de 2018

Riverbed contrata ex-executivo da Salesforce para novo cargo de CCO

Por Redação
Dan Smoot chega para liderar diretoria de experiência do consumidor e garantir aos clientes retorno dos investimentos em soluções da…
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      AWS diz que tem os data centers mais eficientes no consumo de água

      15 de junho de 2026
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    ArtigosEspeciais
    25 de novembro de 2024

    Revolução da IA: o futuro dos PC corporativos em 2025

    Por Redação
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    Banda LargaComunicação Unificada
    6 de agosto de 2024

    Dígitro anuncia oferta de comunicação unificada white label para ISPs

    Por Redação
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    Internacional
    2 de dezembro de 2010

    EUA propõe mecanismo para evitar rastreamento de dados dos internautas

    Por Redação
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    Economia Digital
    31 de maio de 2023

    Real digital: A importância dos testes para uma implementação bem-sucedida

    Por Caio Faria
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    Nacional
    25 de fevereiro de 2021

    Anatel retoma debate sobre edital 5G nesta 5a feira, 25

    Por Redação
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