Solução de atendimento robotizado utilizada em sites e redes sociais funciona como um chatbot avançado.
A Plusoft, empresa brasileira de…
Canal é um dos primeiros bots de atendimento virtual do Brasil para clientes de uma operadora.
A Vivo inaugura um novo canal de atendimento…
Intuito é intermediar a comunicação entre marcas e seus consumidores de forma.
O WhatsApp anunciou nessa quinta-feira uma mudança em…
Aplicativo, em 2016, está registrando um crescimento de mais de 100 milhões de novos usuários mensais a cada trimestre.
O Facebook…
Check Point descobriu bug permitia modificar ou remover qualquer mensagem, foto, arquivo, link do aplicativo.
Até cerca de um mês atrás…
Mais de 10 mil detecções da ameaça, que se propaga com o uso de falsos perfis nas redes sociais, foram detectadas em apenas uma semana.
A…
Pesquisa mostra preferência dos consumidores em usar aplicativos de mensagens para falar com o setor de atendimento.
Speech bubble…
Para utilizar o recurso, basta tocar no ícone do telefone e selecionar quais amigos devem participar do chat.
Uma atualização do Facebook…
Serviço também registra mais de 1 bilhão de mensagens trocadas pelo aplicativo por mês.
O aplicativo de mensagens instantâneas Facebook…
