terça-feira, 4 agosto 2026
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omnichannel

ArtigosDestaquesEspeciais
7 de janeiro de 2022

Qual será o futuro do mobile messaging?

Por Redação
*Por Carlos Secron Os celulares já se tornaram uma extensão dos nossos corpos. Criados com limitadas opções de uso e foco na…
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Casos de sucesso
16 de dezembro de 2021

Natura lança monitoramento de pedidos e comunicação pelo WhatsApp

Por Redação
Ficar sabendo de um problema no seu pedido antes mesmo de que ele ocorra. E ainda melhor: solucioná-lo sem precisar acionar uma central de…
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Nacional
6 de dezembro de 2021

As mais lidas da semana

Por Jackeline Carvalho
Makro adota soluções em nuvem e corta 30% dos custos InternetSul ajuíza ação contra RS e SC para redução do ICMS dos provedores 5G: a…
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Colaboração
1 de dezembro de 2021

Seguradora Generali investe em solução omnichannel na nuvem

Por Redação
A Generali, um dos maiores grupos de seguros da Europa, com atuação há 96 anos no Brasil, selou contrato com a Embratel para a…
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Negócios
26 de novembro de 2021

Sankhya anuncia primeira aquisição após receber aporte de R$ 425 milhões

Por João Monteiro
A Sankhya, desenvolvedora brasileira de sistemas de gestão ERP, acaba de anunciar a aquisição da Neppo Tecnologia, fornecedora de…
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Economia Digital
24 de setembro de 2021

Grupo Fleury faz parceria com IBM para acelerar sua estratégia digital e oferecer atendimento omnichannel 

Por Redação
O Grupo Fleury e a IBM anunciam uma colaboração estratégica para oferecer uma nova experiência ao cliente nos diferentes canais de…
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Internet das Coisas
13 de agosto de 2021

fuse IoT lança plataforma omnichannel utilizando recursos de internet das coisas

Por Redação
A fuse IoT, startup focada em Internet das Coisas (IoT) e Inteligência Artificial (IA), está lançando a plataforma multicanal fuse RETINA…
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Negócios
3 de agosto de 2021

De olho no setor financeiro, Nuveto propõe soluções personalizadas e uso de inteligência artificial no atendimento

Por Redação
A Nuveto aposta em soluções de IA e de interaction analytics baseadas em cloud para proporcionar uma interação segura, flexível e…
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Negócios
23 de julho de 2021

Corebiz adquire Trinto e passa a atender clientes globais e nacionais da companhia

Por Redação
A Corebiz, integradora de Omnichannel, adquire o controle acionário da Trinto, especialista de excelência em performance de varejo e…
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ColaboraçãoComunicação Unificada
25 de maio de 2021

Bunge integra canais de atendimento e prevê crescimento de 8 a 10 vezes no volume de vendas

Por Redação
Com as medidas de restrições e isolamento social impostos pela pandemia da Covid-19, muitas empresas aproveitaram a oportunidade para…
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      3 de agosto de 2026
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      Biometria facial: os limites legais na contestação de fraudes

      3 de agosto de 2026
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    ArtigosEspeciais
    25 de novembro de 2024

    Revolução da IA: o futuro dos PC corporativos em 2025

    Por Redação
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    Banda LargaComunicação Unificada
    6 de agosto de 2024

    Dígitro anuncia oferta de comunicação unificada white label para ISPs

    Por Redação
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    Nacional
    25 de fevereiro de 2021

    Anatel retoma debate sobre edital 5G nesta 5a feira, 25

    Por Redação
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    Internacional
    2 de dezembro de 2010

    EUA propõe mecanismo para evitar rastreamento de dados dos internautas

    Por Redação
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    Economia Digital
    31 de maio de 2023

    Real digital: A importância dos testes para uma implementação bem-sucedida

    Por Caio Faria
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