7 de junho de 2022
7 de junho de 2022
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Transformação digital aumenta a complexidade das empresas, aponta estudo

Um recente estudo global da Pegasystems, realizado pela Savanta com mais de 4.000 funcionários nas Américas, EMEA e APAC, incluindo o Brasil, para entender a evolução []
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2 de maio de 2022
2 de maio de 2022
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Bancos podem economizar R$ 1,3 bilhão com IA na área de cobrança, aponta levantamento

A Pegasystems realizou um levantamento sobre como os cinco maiores bancos privados do país lidam com a inadimplência em operações de crédito e apontou que aproximadamente []
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11 de fevereiro de 2022
11 de fevereiro de 2022
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Solução de IA analisa conversas de call center em tempo real

A Pegasystems, desenvolvedora de soluções para relacionamento com clientes, desenvolveu o Pega Voice AI e o Messaging AI. As soluções analisam as conversas de atendimento ao []
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11 de janeiro de 2021
11 de janeiro de 2021
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Pega adquire a Qurious.io para incrementar seu portfólio com análise de voz por AI

A Pegasystems, empresa de software de relacionamento com clientes, anunciou hoje a aquisição da Qurious.io, uma solução de análise de voz em tempo real por inteligência artificial (AI) []
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14 de julho de 2020
14 de julho de 2020
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Pega lança automação de processo robótico para correção de bots

A Pegasystems, empresa de software para relacionamento com clientes, lançou a X-ray Vision, automação de processo robótico (RPA) de autocorreção, com capacidade para detectar e corrigir bots quebrados []
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3 de julho de 2020
3 de julho de 2020
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Pegasystems contrata executivos para reforçar operações na América Latina

A Pegasystems, empresa de soluções para relação com clientes (CRM), anunciou novas contratações para a liderança da empresa na América Latina e dar conta do aumento da []
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24 de junho de 2020
24 de junho de 2020
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Pesquisa revela que empresas superestimaram prontidão digital na adaptação à pandemia

Nova pesquisa da Pegasystems revela que a maioria dos líderes corporativos superestimou o status de seus esforços de transformação digital – o que prejudicou sua capacidade []
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22 de maio de 2020
22 de maio de 2020
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Ferramenta da Pega contribui para impedir discriminação de AI nas interações com clientes

A Pegasystems, fornecedora de software para relacionamento com o cliente (CRM), anunciou um novo recurso do Pega Customer Decision Hub. O Ethical Bias Check ajuda a eliminar vieses ocultos na inteligência artificial (AI) ao []
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12 de maio de 2020
12 de maio de 2020
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Receita da Pegasystems cresce 25% no 1T2020, impulsionada pela nuvem

A Pegasystems, fornecedora de soluções de relacionamento com o cliente (CRM), registrou receita de US$ 265,59 milhões no primeiro trimestre de 2020 – encerrado em 31 de []
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