Aliança disponibiliza o primeiro Centro de Treinamento Autorizado para clientes, parceiros e desenvolvedores da salesforce.com, além de permitir que a rede de parceiros e canais da Tallard ofereça a suíte de CRM da Salesforce para seus potenciais clientes em toda região.
A Tallard Technologies (empresa do grupo Itautec) e a salesforce.com, empresa de Cloud Computing corporativo, anunciaram uma nova aliança. De acordo com a divulgação, a Tallard foi selecionada para inaugurar o primeiro Centro de Treinamento Autorizado (Authorized Training Center – ATC) para a salesforce.com na América Latina. Esse espaço foi projetado para buscar o aumento de investimentos dos clientes, por meio de capacitação dos usuários para utilizarem a plataforma Salesforce CRM.
O primeiro treinamento está agendado para 21 de julho em São Paulo, tendo em seguida workshops na Argentina, México e Colômbia. A Tallard ATC oferecerá o curso Administração Fundamental Salesforce para Empresas & Edições Ilimitadas (Salesforce Administration Essentials for Enterprise & Unlimited Editions), principal treinamento que permite o sucesso do CRM.
De acordo com a Tallard, as aulas são recomendadas a todos os administradores, usuários que utilizam a tecnologia com muita freqüência, responsáveis pelas operações de vendas e os gerentes de TI. Ele serve para ser ministrado anteriormente ao início da implementação do CRM. O curso, que recebe o nome de ADM201, é baseado em práticas sobre de instalação, configuração e como manter as funcionalidades de venda, suporte e marketing do Salesforce CRM.
“A inauguração do primeiro centro de treinamento autorizado da América Latina com nossa parceira Tallard irá acelerar o processo de transição da indústria para o modelo de Computação nas Nuvens. Os clientes poderão aproveitar os serviços de treinamento e educação para impulsionar a adoção, as melhores práticas”, afirma Enrique Perezyera, presidente da salesforce.com para a América Latina e o Caribe.
