O serviço de auto-atendimento móvel está disponível no menu dos aparelhos da operadora, sendo 15 modelos de transações. A taxa é de R$ 0,30 cada ação bancária realizada.
A Claro anuncia a disponibilização de mais uma opção de acesso, por meio do serviço bancos localizado no Menu do aparelho. De acordo com a operadora, o primeiro banco a disponibilizar seus serviços no portal financeiro foi o Banco do Brasil, tendo ações como consulta de saldos e extratos, realização de transferências entre contas (inclusive DOC/TED), pagamento de títulos de cobrança, recarga e empréstimos.
A partir de qualquer modelo de aparelho celular, o cliente poderá realizar as transações financeiras. O conjunto de 15 transações oferecido pelo BB atenderá cerca de 88% das operações realizadas pelos clientes por meio da internet.
Para efetivar as transações, o correntista deverá digitar sua agência, conta e senha. Para transações simples como saldo e extrato não é necessário efetuar o cadastramento do celular.
O Banco do Brasil não cobra tarifa pela utilização do canal celular. O cliente terá o custo de R$ 0,30 por transação, cobrado pela operadora, com exceção das transações de login e recarga de celular, que não serão cobradas. Neste serviço não é cobrado tráfego de dados.
De acordo com a operadora, a solução é segura, já que todas as informações são criptografadas com chaves de segurança inseridas nos chips e somente o Banco do Brasil tem o acesso para descriptografar. O serviço é compatível com qualquer aparelho celular. A mensagem não fica gravada no celular e o cliente sabe exatamente quanto vai pagar pelo serviço.
