Teradata ViewPoint otimiza tomadas de decisão ao permitir que usuários monitorem e acessem os sistemas de informação da empresa, sem intervenção de help desk.
A Teradata, empresa especializada em datawarehousing e soluções analíticas, acaba de lançar o Teradata ViewPoint, uma solução de gestão e controle de dados baseada na web capaz de monitorar virtualmente o desempenho e a disponibilidade dos sistemas de datawarehouse da Teradata. “O sistema disponibiliza aos usuários uma plataforma de Business com conteúdo totalmente customizado, uma vez que podem personalizá-lo de acordo com as principais funções executadas diariamente no trabalho”, explica Djalma Cerino, diretor de serviços da Teradata.
Baseada em padrões e códigos abertos (softwares livres), a ferramenta foi desenvolvida de modo a permitir que seus usuários tenham acesso irrestrito e de qualquer lugar aos sistemas de informação da empresa, via browser, dispensando o suporte por parte de help desk ou administradores de dados, que podem voltar mais suas atenções àquelas atividades consideradas estratégicas para a organização.
Cerino comenta que a produtividade e a eficiência dos funcionários aumentam consideravelmente com o ViewPoint: "Eles se tornam mais independentes nos processos de tomada de decisão, formulando suas próprias questões, analisando relatórios de tendências ou mesmo checando a disponibilidade do sistema a qualquer momento”.

