A parceria com a Porto Seguro torna as empresas pioneiras neste segmento de negócio.
O lançamento da primeira operadora móvel virtual em que a Porto Seguro comercializará serviços de telefonia com seus clientes e corretores, usando a rede da TIM e tendo como parceira a Datora Telecom, que entrou com o primeiro pedido de atuação como MVNO é inédita no País. O gerente de wholesale no Brasil, Eduardo Henriques prevê conseguirem 5% do mercado que acaba de começar, num período estimado de 5 a 6 anos.
A operadora já estudava e trabalhava em projetos internos de MVNO, há mais de um ano. “Fechamos com a seguradora apenas dois meses depois da regulamentação por se tratar de uma companhia com base significativa de clientes, possibilidade de agregar valor, fidelizar os clientes, sem focar tanto na telefonia em si”, explica Henriques.
Para a TIM, a iniciativa significa uma ação diferenciada, a confirmação da tendência de convergência, abordagens diversas com o cliente, além da ampliação de serviços e ofertas. “Estamos ainda nos preparando para oportunidades que possam surgir”, analisa Eduardo.
A empresa avalia a MVNO como oportunidade de trabalho em parceria com outros setores da economia, que pode atrair novos clientes, aplicar a complementariedade empresarial e mesmo o estudo e oferecimento de conteúdos exclusivos, dedicados ou customizados. E estas possibilidades ainda estão por vir: a atuação de novos players como operadoras móveis virtuais está só começando.
Francine Machado
