Os appliances Steelhead da Riverbed aceleram as aplicações em até 100 vezes e reduzem o uso de largura de banda na rede.
O Tribunal de Justiça do Mato Grosso do Sul adquiriu 65 equipamentos da Riverbed (appliances Steelhead) a fim de otimizar a comunicação do TJ com as unidades judiciais localizadas na Capital e no interior do Estado, instalando um appliance em cada site. Com isso, o TJ conseguiu proporcionar boa performance no uso do SAJ (Sistema de Automação Judiciária) e aplicações necessárias ao bom funcionamento do Poder Judiciário. O Steelhead também proporciona recursos para virtualização de servidores, contando com um VMWARE ESXi nos appliances, o que permitiu à equipe de TI remodelar a infraestrutura local das unidades judiciais, virtualizando todos os serviços locais, deixando-as mais simples e eficientes.
A Tecnologia da Riverbed proporcionou a segurança necessária para a implantação do processo digital e também de muitos outros serviços inovadores adotados pelo judiciário sul-mato-grossense, como por exemplo: mídia servers nas unidades, possibilitando o recurso de gravação de audiências, sistemas de e-learning da Escola Judicial, rádio institucional e notícias em vídeos.
Na área de infraestrutura de TI o Riverbed Steelhead permitiu a centralização dos servidores de aplicações, banco de dados e backup que ainda estavam distribuídos em muitos sites, devido a má performance dos links de comunicação. Os recursos permitiram a virtualização de servidores e serviços locais, diminuindo a quantidade de equipamentos necessários para a operação dos sites.
Outro projeto importante possibilitado pelo recurso de virtualização dos Steelheads foi a implantação da redundância dos links de comunicação, com a virtualização de servidores BSD rodando o firewall e serviço BGP necessários, sem a necessidade de aquisição de equipamentos adicionais.
Essa nova estrutura de TI gerou uma sensível redução de custos para o TJ (MS) pela eliminação do serviço de manutenção que, anteriormente, era frequente para manter os 220 equipamentos (de 3 a 4 equipamentos por site, servidores de aplicação e backup) em funcionamento nas 65 unidades judiciais e também devido à diminuição de consumo de banda junto às operadoras de Telecomunicação, que permitiu manter os contratos sem muitas alterações desde então.
A linha Steelhead da Riverbed utilizada pelo TJ (MS) foi desenvolvida para superar problemas tanto de largura de banda como de latência a fim de entregar desempenho semelhante ao de rede local (LAN) para sites remotos. Os produtos Steelhead aceleram as aplicações em até 100 vezes e reduzem sensivelmente o uso de largura de banda numa rede geográfica (WAN). No caso do TJ, houve uma otimização de tráfego de dados comprovada do sistema judiciário em 45% e de 80% do tráfego de internet (HTTP). Um dos benefícios ainda não citados é o excelente módulo de QoS com recursos de camada 7 (aplicação) que opera junto ao QoS da operadora, mas que em breve será utilizado sozinho, proporcionando mais flexibilidade e agilidade na classificação e priorização das aplicações.
Necessidade
De acordo com Luis Otávio Lima Júlio, analista de TI do TJ (MS), a necessidade de garantir a continuidade e confiabilidade de operação da rede ganhou ênfase no período de migração do processo físico (em papel) para a adoção do processo digital. “A área de TI tinha ciência que seria preciso melhorar a infraestrutura e o grau de confiabilidade no sistema de comunicação com as unidades judiciais para o sistema digital ter sucesso”, declara.
Com esse cenário, a equipe de TI do Tribunal se apoiou no CNJ (Conselho Nacional de Justiça) que já utilizava a plataforma de aceleração da Riverbed e decidiu pela tecnologia em conjunto com os serviços da integradora Servix.
Benefícios
Dentre os principais benefícios apontados por Lima Júlio estão: a facilidade de gestão pela centralização serviços; maior confiabilidade na comunicação de dados e consequentemente melhor desempenho no acesso às aplicações, resultando em ganho de produtividade; redução de custos com eliminação dos serviços de manutenção e eliminação de novos investimentos em mais largura de banda.
Implementação do Projeto
O Início do processo de implantação dos equipamentos Riverbed aconteceu de 2012 para 2013. Em apenas 3 meses, 15 localidades estavam implantadas. “A tecnologia da Riverbed nos surpreendeu por ser quase plug&play, ou seja, nós instalamos e a solução já estava otimizando e impactando positivamente experiência do usuário”, aponta Lima Júlio. Em 2013, foi feito investimento na redundância dos links, e esses links são ligados aos appliances Steelhead.
Para Lima Júlio, hoje em dia, quase todas as audiências judiciais são gravadas e consomem muita banda devido ao áudio e ao vídeo. “Mesmo com essa alta demanda, não precisamos aumentar a capacidade de nossos links da rede MPLS”, exemplifica o executivo.
Futuro
“As atenções se voltam agora para soluções que nos permitam maior visibilidade da rede. Para isso, pretendemos adquirir uma solução que monitores ativamente o ambiente, desde a camada de rede até a camada de aplicação, é que nós ajude a descubrir, monitorar e solucionar incidentes de forma proativa.”
Além disso, a equipe de TI do Tribunal está estudando investimentos em uma solução que aumente o controle sobre os dados dos sites remotos a um menor custo total de propriedade e promova a consolidação e virtualização do storage no Data Center.
Serviços
De acordo com Luiz Martins, diretor de Vendas da Servix, integradora responsável pelo projeto, o principal ponto da nova plataforma do TJ (MS) é a virtualização dos servidores. “Foi possível virtualizar os servidores que agora rodam nos appliances Steelhead da Riverbed e são gerenciados pela plataforma VMWare, promovendo grande eficiência na gestão do ambiente”, celebra Martins.
De acordo com João Paulo de Albuquerque Melo, gerente geral da Riverbed no Brasil, este projeto no TJMS é uma grande conquista para a Riverbed, pois vimos o quanto podemos contribuir para o Poder Judiciário brasileiro, tanto em ganhos de produtividade como em redução de custos. “A plataforma da Riverbed é um conjunto de produtos modulares desenvolvidos para atribuir recursos às estruturas de TI a fim de alinhar e entregar resultados para os negócios de cada organização, seja pública ou privada. No Tribunal, a linha SteelHead proporcionou alto desempenho e promoveu a racionalização da infraestrutura de filiais, conseguindo melhorar a experiência do usuário final”, comemora o executivo.
