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Tokenização de rede deve facilitar 85% das transações de e-commerce até 2028

Essas transações incluem transações de comércio eletrônico online e desktop, pagamentos móveis e transações IoT, indica a Juniper Reseach.

A tokenização de rede tem sido apontada como um caminho para ampliar a segurança das transações de comércio eletrônico, pagamentos móveis e transações de internet das coisas (IoT). Mapeamento feito pela Juniper Research indica que um crescimento substancial de 190% nas transações tokenizadas em rede; atingindo 400 mil milhões a nível mundial em 2028, acima dos 140,3 mil milhões em 2023.

Essas transações incluem transações de comércio eletrônico online e desktop, pagamentos móveis e transações IoT.

Fonte: Pesquisa Juniper

O estudo concluiu que a tokenização da rede – o processo de substituição de dados de pagamento com cartão por tokens exclusivos emitidos pela rede, é capaz de equilibrar a segurança e o atrito de forma mais eficaz do que outras soluções – uma preocupação fundamental no mercado de comércio eletrónico. Segundo o estudo, a usabilidade repetida dos tokens de rede reduz o número de casos em que um consumidor é obrigado a fornecer detalhes de pagamento; promovendo atrito limitado.

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O relatório antecipa um aumento da demanda de tokenização de rede, após implementações de mercado bem-sucedidas. Um grande exemplo disso é o Reserve Bank of India, que exige tokenização para todos os cartões de crédito e débito utilizados para transações online a partir de outubro de 2022.

A autora da pesquisa, Cara Malone, comenta que “as novas prospecções representarão uma oportunidade importante para os fornecedores de tokenização de rede aumentarem suas receitas.”

Escalabilidade

A pesquisa descobriu que o aumento dos volumes de transações de comércio eletrônico está pressionando os provedores de pagamento para lidar com a crescente carga de trabalho, sem comprometer a experiência ou a segurança do usuário. É importante que os fornecedores de tokenização de rede forneçam soluções escaláveis que proporcionem longevidade, como Click to Pay; uma forma de pagamento altamente simples que elimina a necessidade de inserir manualmente os dados de pagamento, ao mesmo tempo que protege o processo de checkout.

O que é tokenização de rede?

A tokenização de rede se refere à tokenização de cartão de pagamento que redes de pagamento como Mastercard, Visa e American Express oferecem para substituir números de contas primárias, também chamados de PANs e outros detalhes, por um token fornecido pela bandeira do cartão.

Os comerciantes se beneficiam de tokens de rede atualizados dinamicamente por meio de taxas de autorização mais altas, da simplificação do gerenciamento de fraudes e de uma experiência aprimorada do cliente.

Com a tecnologia, os métodos de pagamento são atualizados em tempo real, garantindo que as credenciais do titular do cartão estejam atualizadas mesmo após um cartão físico de débito ou crédito ser bloqueado devido a fraude.

Cartões perdidos, roubados, expirados ou outras falhas tornam-se irrelevantes porque o token da rede é atualizado proativamente. Como resultado, os clientes experimentam menos recusas falsas devido a informações desatualizadas e têm uma melhor experiência de usuário em suas transações subsequentes e recorrentes.

A tokenização de rede varia da tokenização PCI. A tokenização PCI substitui um PAN em um ponto final específico, em vez de em todo o ecossistema de pagamento. Os tokens PCI são interoperáveis e significativos entre os participantes do ecossistema de pagamento de um único pagamento.

Os tokens de rede são específicos para domínios, o que significa que estão limitados a um dispositivo, comerciante, canal ou tipo de transação. A tokenização de rede tornou-se popular por métodos específicos de dispositivos, como soluções de pagamento móvel, como Apple Pay e Google Pay, e chips de cartão.

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