Batizado de TCU, o programa certifica usuários que terão acesso ao suporte diferenciado e reconhecimento do mercado.
A Totvs inicia processo de certificação e homologação de suas soluções. o TCU (Totvs Certified User) será integrado ao programa HCT (Homologação e Certificação Totvs), que já é aplicado aos participantes da empresa e será estendido aos usuários que queiram investir em um treinamento para se destacarem no mercado e utilizar as ferramentas da companhia de forma mais estratégica.
A certificação é composta por mais de 80 exames, distribuídos em 28 módulos de gestão. Para a capacitação, são utilizados o conteúdo de 250 cursos presenciais, 180 online e workshops virtuais. A carga horária varia de acordo com especificações de cada ferramenta, mas os profissionais podem, dependendo do seu conhecimento, submeter-se somente à prova, que foi elaborada pela área de inteligência de produto da companhia.
"Após a conclusão do TCU, os resultados são traduzidos em ganhos tanto para nossos clientes, que passam a utilizar nossas ferramentas de maneira mais estratégica, quando para a Totvs, já que a demanda destes profissionais por ofertas de maior valor agregado é intensificada” afirma Giovani Amaral, diretor de serviços de valor agregado da companhia.
