Grife esportiva quer atingir consumidores em mercados aonde não possui lojas; divulgação será feita por campanha em mídia online.
A Track&Field colocou no ar seu site de comércio eletrônico, desenvolvido pela Ikeda, empresa especialista em soluções de e-commerce. Acessando www.tf.com.br o consumidor encontra toda a linha de produtos disponíveis nas lojas da rede Track&Field.
"Queremos atingir os consumidores das cidades onde ainda não existe loja física da Track&Field. Também encaramos o comércio eletrônico como um novo meio para o nosso público estar em contato conosco, oferecendo a eles a oportunidade de comprar sem sair de casa", diz Sérgio Chilvarguer, diretor de e-commerce da Track&Field. Em 20 anos de história, a grife já conta com 34 lojas em oito estados brasileiros. Para atrair os novos clientes, a empresa planeja uma grande campanha de mídia on-line.
O site de comércio eletrônico da Track&Field oferece fácil navegação e visualização dos produtos. Além disso, dispõe de ferramentas que integram todo o conteúdo de informações produzido pela empresa e publicado no blog, revista e vídeos da Track&Field. Desta forma, o internauta tem acesso a informações sobre os produtos antes de optar pela compra.
"Nossa meta é criar uma experiência on-line positiva para os nossos clientes, desde o momento da pesquisa até o recebimento do produto em casa. Cada detalhe foi analisado para transformar a compra eletrônica em algo natural e confortável", considera Chilvarguer.
O projeto de construção do e-commerce da Track&Field levou cerca de um ano. Para atender a essa nova demanda, foi realizada uma reestruturação dentro da empresa e montada uma estrutura dedicada às transações do comércio eletrônico. De imediato a empresa está disponibilizando cerca de 700 itens na loja virtual, entre coleção verão 2009, Cia Marítima, linha Ironman, acessórios, eletrônicos e outros produtos exclusivos da loja eletrônica.
A loja virtual da Track&Field está baseada na plataforma Ikeda e-commerce. "A solução permite a gestão de marketing e vendas da nova loja. Com isso é possível, por exemplo, levantar o perfil de compra de cada usuário, tornando mais dinâmico o direcionamento das promoções", diz Alessandro Gil, diretor de marketing da Ikeda.
