A edição do estudo da Logicalis, IT Trends Snapshot, realizado em parceria com a consultoria Stratica, revela que 31% dos entrevistados acreditam ser plausível que agentes de Inteligência Artificial (IA) substituam ao menos 20% dos funcionários de escritório de suas empresas em até três anos, enquanto 69% discordam.
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A pesquisa mostra que a discussão sobre substituição de postos de trabalho é parte de um cenário mais amplo de transformação e dúvidas internas. A confiança no uso atual da IA, por exemplo, ainda é um desafio. Para 65% dos participantes, as decisões estratégicas baseadas em relatórios e resumos gerados por inteligência artificial ainda não são seguras e confiáveis.
Ao mesmo tempo, há uma crítica relevante à preparação dos times: 74% afirmam que cursos online oferecidos pelas empresas não são suficientes para habilitar colaboradores no uso produtivo da IA.
A Logicalis defende que as empresas precisam comunicar claramente aos profissionais qual sua visão para aplicação de IA e de Automação, qual o papel dos colaboradores e que tipo de oportunidade existe para que possam participar dessa visão.
Automação também é vista como um risco
O avanço da automação também traz incertezas. A maioria (78%) acredita que a IA pode reduzir a capacidade analítica dos profissionais, e 58% apontam que o uso de ferramentas inteligentes pode mascarar baixa performance. Ainda assim, 63% avaliam que, em até três anos, a IA deixará de ser apenas uma ferramenta de automação básica, ganhando aplicações mais avançadas sugeridas pelas próprias áreas de negócio.
Entre os poucos consensos, está a cultura organizacional: 87% dizem que a produtividade com IA depende mais da cultura da empresa do que da tecnologia em si, reforçando que a transformação não é apenas técnica.
Metodologia da pesquisa
O IT Trends Snapshot apresenta um panorama da adoção de tecnologia no Brasil e avalia as expectativas e as prioridades dos executivos de Tecnologia da Informação. Em sua nona edição, a pesquisa contou com a participação de 129 executivos da área de tecnologia da informação de diferentes segmentos de mercado.
Realizada entre agosto e setembro de 2025, a pesquisa aborda temas como as prioridades de negócios e de tecnologias, o avanço da inteligência artificial, segurança da informação, governança de IA, trabalho híbrido, entre outros.
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