Mercado residencial triplicou nos últimos dois anos, atingindo 15,9 milhões de ligações, com previsão de chegar a 32,3 milhões de assinantes até 2011. As receitas devem crescer a um ritmo semelhante (19,2%) entre 2008 e 2011, chegando a 10 bilhões de dólares em 2011.
A adoção de VoIP por residências nos Estados Unidos deve crescer anualmente 20% nos próximos quatro anos, de acordo com o Telecom Industry Association’s 2008 Market Review & Forecast.
O levantamento feito pelo Wilkofsky Gruen Associates indica que o mercado residencial triplicou nos últimos dois anos, atingindo 15,9 milhões de ligações, com previsão de chegar a 32,3 milhões de assinantes até 2011. As receitas devem crescer a um ritmo semelhante, de aproximadamente 19,2%, durante o período de 2008 a 2011. A previsão, em faturamento, é o dobro da atual, 10 bilhões de dólares até 2011.
O relatório Wilkofsky Gruen Associates indica ainda um predomínio dos provedores de serviços de cabo, apesar destas praticarem preços mais elevados do que os players genuinamente de VoIP, como a Vonage. A operadoras de cabo tinham 11,6 milhões de assinantes no final de 2007, ou 73% do mercado.

