Soluções oferecidas pela Allot Communications, especializada em soluções de gerenciamento de redes baseadas na tecnologia Deep Packet Inspection (DPI), foram escolhidas pelo provedor Megatelecom/Interair, na Grande São Paulo, para melhorar a performance de sua rede.
Soluções oferecidas pela Allot Communications, especializada em soluções de gerenciamento de redes baseadas na tecnologia Deep Packet Inspection (DPI), foram escolhidas pelo provedor Megatelecom/Interair, na Grande São Paulo, para melhorar a performance de sua rede.
De acordo com Elymas Duarte, diretor de tecnologia e operações da Megatelecom, a maior dificuldade antes da instalação da solução NetEnforcer, da Allot, era a priorização de tráfego. “Temos uma base de mais de 5 mil clientes de banda larga, e há uma demanda crescente no que diz respeito à telefonia VoIP. Precisávamos de uma ferramenta que nos ajudasse a garantir a qualidade desse serviço”, explica. A parceria teve início em março do ano passado.
Além da telefonia via IP, a Megatelecom enfrentava problemas para garantir a boa experiência dos usuários que navegavam na Internet ou acessavam o e-mail, por exemplo, uma vez que os programas do tipo P2P (Peer-to-Peer, usados para troca de arquivos) eram responsáveis por grande parte do tráfego total de sua rede.
Os resultados não demoraram a aparecer e facilitaram muito o dia a dia da empresa. “Além de conseguirmos solucionar dois problemas de maneira rápida e simples, ainda temos um bom controle sobre o que está acontecendo na saída da rede”, comenta Duarte. O diretor avalia que a ajuda do Allot NetEnforcer foi essencial para alcançar esse nível de controle e atender as expectativas dos internautas. “A satisfação do usuário de VoIP, por exemplo, aumentou em 100%”, destaca. O cliente também sentiu uma melhora substancial em sua velocidade e estabilidade na hora de navegar por páginas da Internet.
“Com a solução NetEnforcer, os provedores passam a oferecer um serviço ainda melhor aos assinantes”, avalia Osmar Correa, gerente de operações da Allot Communications no Brasil. “A experiência da Megatelecom demonstra, de forma clara, como a tecnologia DPI pode ser usada em prol dos consumidores”, complementa.
