A Veek quer aumentar sua base de clientes no Nordeste. A operadora móvel anunciou que vai investir na região, que representa apenas 11% da sua base de usuários, que é mais concentrada em São Paulo e no Rio de Janeiro. Como diferencial, a Veek apresenta seu plano Freemium, lançado em abril deste ano, o primeiro plano de celular com internet grátis no País.
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Para alavancar sua presença na região e converter usuários de planos tradicionais, a MobTech conta com diversas ferramentas de análise de dados e inteligência artificial para apoiar o desenvolvimento do serviço.
Embora o mercado na região Nordeste cresça a uma taxa de 12,4%, o número mais importante na perspectiva da Veek é o de quase 3 milhões de usuários ao ano que decidem mudar de operadora por insatisfação, segundo dados da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel.) Esse é o principal público que a startup pretende atrair e, para isso, diz estar trabalhando em ajustes significativos na experiência do usuário para uma expansão bem-sucedida para o Nordeste do país.
Como funciona o Freemium?
Após obter o chip do celular, o cliente não precisa mais se preocupar com pagamento de faturas ou recargas de créditos para fazer ligações ou usar a internet. Em troca, basta assistir vídeos publicitários de poucos segundos que irão funcionar como o “pagamento” pelo acesso ao serviço.
O pacote oferece 1 GB de internet mensalmente, ligações ilimitadas e trinta mensagens de texto (SMS) por dia. Para aderir à Veek, basta acessar o site ou baixar o app (disponível para Android e iOS), podendo optar ou não pela portabilidade. Vale ressaltar que é preciso consultar anteriormente se o serviço está disponível para o CEP em questão.
Feito esse processo, será cobrado o pagamento único de R$ 45 que servirá para arcar com custos de manuseio para o envio do chip. Para manter a gratuidade do Freemium, o cliente precisará fazer o check-in no aplicativo assistindo a, pelo menos, um vídeo por dia. O uso dos serviços de internet, voz e SMS são liberados por 60 minutos a cada check-in feito.
Além da assinatura Freemium, a Veek também oferece sua assinatura Premium e as recargas avulsas, com o diferencial do acúmulo de gigabytes disponíveis mensalmente, caso o usuário não utilize toda a sua cota.
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