Processos estão mais organizados e houve mudança na cultura da equipe, afirma o diretor.
A empresa catarinense de tecnologia V.Office, que atua nas áreas de telecom, redes, sistemas operacionais, segurança e comércio eletrônico, anunciou que obteve a certificação ISO 9001, emitida pela fundação DNV (Det Norske Veritas) e pelo Inmetro (Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial).
Reconhecida internacionalmente, a ISO 9001 se aplica aos Sistemas de Gestão da Qualidade e abrange os elementos com os quais a empresa deve contar para garantir a eficiência de seus produtos e serviços. A conquista da V.Office foi resultado de auditorias dos processos internos que envolveram, entre outros departamentos, compras, suporte técnico, projetos e marketing.
O diretor geral da V.Office, Flávio E. Gonçalves, destacou o empenho da equipe. “Houve uma mudança visível quanto à organização dos processos. A mentalidade da melhoria contínua está embutida na cultura da empresa. Hoje, após a implantação, considero que a V.Office está mais madura”, afirmou o executivo. Em 2007, a companhia cresceu 30% e faturou R$ 5,2 milhões.
