Companhia também disponibiliza softphone, que pode ser comprado no momento da contratação do V-Net Line.
A Voitel disponibiliza nova oferta no mercado de telefonia IP. A novidade é o V-Net Line com plano de numeração, em que o cliente, ao contratar o produto, recebe um número que permite realizar e receber ligações locais e de longa distância através da internet.
O usuário deve estar conectado à internet através de um adaptador de telefone analógico (ATA) ou através de um aplicativo multimídia (softphone) instalado no computador. O V-Net Line ainda traz serviços como identificador de chamadas, caixa postal e ligações em espera.
Para complementar a oferta, a Voitel também disponibiliza seu softphone, que pode ser adquirido no momento da contratação do V-Net Line. O V-Phone, é um aplicativo pelo qual o cliente poderá gerar e receber ligações de onde estiver. Para isso, é necessário ter a ferramenta instalada no PC e conectado na internet. Ele também disponibiliza opções de conferência, música de espera e secretária eletrônica.
O softphone em sua versão básica pode ser encontrado e instalado a partir da internet. Porém, a versão online não suporta todos os codecs utilizados em telefonia IP.
