Reformulação de planos e do portal foram feitas com base na opinião do cliente e visam melhorar a experiência de navegação.
O VONO, marca pertencente ao grupo GVT, operadora que atua no desenvolvimento de soluções e serviços de telecomunicações e Internet no Brasil, anuncia reformulações nos planos de preço, portal e softfone. Realizadas com base nas demandas dos clientes, as novidades no serviço de Voz sobre IP (VoIP), dirigidos a usuários residenciais e pequenas e médias empresas da companhia, são voltadas a melhorar a experiência e interação, principalmente no processo de aquisição de novos planos e serviços, garantindo a facilidade no uso.
O objetivo final é manter a velocidade de crescimento do VONO, que faz parte das ofertas de serviços de próxima geração da GVT, linha de negócios que acumula alta de 95,5% no último ano na comparação entre o segundo trimestre de 2007 e o segundo trimestre de 2008. Além do VONO, fazem parte dessa linha as ofertas de banda larga, demais soluções de VoIP e transmissão e transporte de dados para empresas.
A GVT fechou o segundo trimestre do ano com aproximadamente 90 mil linhas VoIP em serviço. Somente a receita gerada por usuários VONO aumentou 28,9% no último ano e atingiu R$ 6,1 milhões no acumulado do semestre. O foco das mudanças são empresas e profissionais liberais, além de clientes residenciais, que fazem grandes quantidades de chamadas interurbanas e estão dispostos a economizar até 80% nas ligações.
