Fraudes bancárias lidera ranking.
A grande maioria dos brasileiros entrevistados para o Índice de Segurança Unisys está seriamente preocupada com sua segurança em locais públicos, um alerta para o País que se prepara para a realização da Copa do Mundo e Olimpíadas em 2014 e 2016, respectivamente.
O Índice de Segurança Unisys, um estudo semestral que levanta as preocupações das pessoas com relação à segurança em todo o mundo, constatou que 77% dos brasileiros entrevistados citaram como sua maior preocupação a vulnerabilidade nos transportes públicos. Em segundo lugar, 69% dos brasileiros disseram ter receio de atitudes mal-intencionadas em aeroportos e da falta de segurança em grandes encontros ou eventos esportivos.
O levantamento também apontou grande preocupação com as fraudes bancárias. De acordo com a pesquisa Unisys, 85% dos brasileiros consultados afirmaram que estão extremamente preocupados com a possibilidade de alguém ter acesso às suas informações ou usar seus cartões de crédito e débito.
No cenário financeiro, mais da metade dos brasileiros entrevistados (57%) têm grande receio de não conseguir cumprir seus compromissos, como pagar empréstimos, contas e cartões de crédito.
O Índice de Segurança Unisys é dividido em quatro principais áreas – seguranças nacional, financeira, na internet e pessoal – e os índices são registrados numa escala de 1 a 300 pontos. Das quatro áreas que compõem o Índice, a preocupação com a segurança nacional foi a mais alta no Brasil, com 199 pontos, seguida da segurança financeira e pessoal, que alcançaram 184 pontos cada, representando também uma grande preocupação dos entrevistados. Segurança na internet registrou 155 pontos, o que mostra preocupação moderada dos consultados em relação ao tema.
Na média das quatro áreas, o Índice de Segurança no Brasil está em 180 pontos, apresentando leve queda de 5 pontos em relação ao estudo anterior, publicado no segundo semestre de 2010, quando o índice brasileiro registrou 185 pontos. “Apesar deste decréscimo de 5 pontos no total do Índice de Segurança Unisys no Brasil, não podemos dizer que os brasileiros estão menos preocupados com segurança do que no ano passado, uma vez que a diferença é muito pequena”, afirma André Vilela, diretor de Programas Estratégicos da Unisys para a América Latina. “A preocupação com a segurança em espaços públicos é muito significativa: este é um tema que deve ser colocado no topo do debate público. Outro destaque é a preocupação da opinião pública sobre como o País caminha para a Copa do Mundo e os Jogos Olímpicos de 2014 e 2016”, completa Vilela.
A pontuação total do Brasil no Índice de Segurança Unisys é a segunda maior dos 12 países inclusos na pesquisa, empatando com o México. A Colômbia lidera a lista dos países com os mais altos níveis de preocupação da população.
Internet banking
Sobre segurança na internet, 60% dos brasileiros consultados disseram ter receio de vírus no computador e 54% afirmaram que se preocupam muito com a segurança dos serviços de internet banking e dos sites de compras online. Apenas 22% dos entrevistados disseram que acessam suas contas bancárias por meio dos sites dos bancos e um número ainda menor (9%) afirmaram que usam os serviços bancários online em seus celulares.
Além disso, 34% dos entrevistados disseram que trocariam de banco, caso o concorrente oferecesse transações mais fáceis e seguras.
No Brasil, 1.509 pessoas entre 18 e 65 anos, das classes A, B e C nas cidades da Grande São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Recife, Fortaleza, Curitiba, Porto Alegre e Salvador foram entrevistadas por telefone entre os dias 2 e 28 de fevereiro de 2011.
Sobre o Índice de Segurança Unisys
O Índice de Segurança Unisys é um estudo semestral realizado em todo o mundo, que oferece percepções de consumidores em relação a uma série de problemas relacionados à segurança. O Lieberman Research Group realizou a pesquisa na América Latina, Europa e Estados Unidos. A Newspoll executou o levantamento na região da Ásia-Pacifico. Nesta última edição, 11.603 pessoas em doze países participaram: Alemanha, Austrália, Bélgica, Brasil, Colômbia, Espanha, Estados Unidos, Holanda, Hong Kong, México, Nova Zelândia e Reino Unido. O estudo mede as percepções do consumidor numa escala de 0 a 300, sendo que 300 representa o nível mais elevado no índice de preocupação.
