A Wavy, empresa do grupo Movile que reúne conteúdo, mensageria e negócios com operadoras de telefonia móvel e TVs, anuncia parceria com a Webmotors, empresa de compra, venda e financiamento de veículos que passa a ter presença comercial no WhatsApp, inaugurando novo canal de comunicação e integração com seus clientes.
O sistema de mensagens conhecido como ChatClub é diretamente integrado com o WhatsApp Business API e oferece soluções para a Webmotors que vão além do atendimento aos clientes e esclarecimento de dúvidas frequentes de forma interativa. Utilizando inteligência artificial e atendimento humano para exibir a melhor resposta ao cliente, a ferramenta viabiliza iniciar um processo de financiamento de veículos via WhatsApp.
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Ao navegar no site da Webmotors e enviar uma proposta de compra de um veículo, caso o usuário aceite receber comunicações no Whatsapp, receberá a cópia de sua oferta pelo aplicativo, iniciando uma conversa automatizada para triagem – interesse em pagar à vista ou financiar. A partir das informações coletadas, o consumidor recebe por mensagem as melhores condições de financiamento, bem como aprovação de crédito.
