Novo relatório da GSMA mostra que a conectividade de internet móvel continua a crescer globalmente, mas as barreiras para 3,45 bilhões de pessoas desconectadas permanecem; conectar aqueles com acesso aos serviços de internet móvel existentes geraria um adicional estimado de US$ 3,5 trilhões no PIB total durante 2023-2030.
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Os benefícios da conectividade móvel ainda não foram totalmente percebidos, pois 43% da população global — equivalente a 3,45 bilhões de pessoas — ainda não usa internet móvel, de acordo com o último relatório da GSMA “State of Mobile Internet Connectivity 2024”.
Embora a proporção da população global que usa internet móvel em seu próprio dispositivo continue a aumentar anualmente, a taxa de crescimento do usuário está diminuindo. 160 milhões de pessoas começaram a usar a internet móvel no ano passado, semelhante aos níveis de 2022, mas uma queda em relação a 2015-2021, quando mais de 200 milhões de novos usuários foram adicionados a cada ano.
O novo relatório — financiado pelo Ministério das Relações Exteriores, Comunidade e Desenvolvimento do Reino Unido (FCDO) e pela Agência Sueca de Cooperação para o Desenvolvimento Internacional (Sida) por meio da GSMA Mobile for Development Foundation — destaca as barreiras para que mais pessoas usem serviços de internet móvel e a necessidade contínua de colaboração entre governos, operadoras de redes móveis e organizações internacionais.
Preenchendo lacunas
O último relatório descreve a lacuna geral de conectividade — ou seja, a combinação das lacunas de uso e cobertura — e suas descobertas incluem:
- 4,6 bilhões de pessoas (57% da população global) agora estão usando a internet móvel em seus próprios dispositivos
- 350 milhões de pessoas (4% da população global) vivem em áreas amplamente remotas sem redes de internet móvel (a lacuna de cobertura)
- 3,1 bilhões de pessoas (39% da população global) vivem dentro da cobertura de internet móvel, mas não a usam (a lacuna de uso). A lacuna de uso é nove vezes maior que a lacuna de cobertura
- A região menos conectada globalmente é a África Subsaariana, onde apenas 27% da população usa serviços de internet móvel, deixando uma lacuna de cobertura de 13% e uma lacuna de uso de 60%
O maior desafio continua sendo a lacuna de uso. Colocar essas pessoas on-line valeria cerca de US$ 3,5 trilhões para a economia global durante 2023-2030, com 90% desse impacto beneficiando países de baixa e média renda (LMICs).
A lacuna de cobertura existe predominantemente em áreas rurais, pobres e escassamente povoadas — geralmente menos desenvolvidas, sem litoral ou pequenos estados insulares em desenvolvimento. Estima-se que US$ 418 bilhões em investimentos sejam necessários para construir a infraestrutura necessária para atingir o acesso universal à internet móvel.
Quebrando barreiras
Para os desconectados em LMICs, a acessibilidade do dispositivo e as habilidades e alfabetização digitais são as principais barreiras para a adoção da internet móvel.
Nesses países, os dispositivos básicos habilitados para internet custam 18% da renda média mensal, com esse valor aumentando para 51% para os 20% mais pobres do mundo. Na África Subsaariana, que responde por um quarto da população global desconectada, esse valor aumenta para 99% da renda média mensal para os 20% mais pobres da região.
A falta de habilidades e alfabetização digitais é a segunda maior barreira geral, mas o principal problema nos países asiáticos pesquisados como parte do novo relatório. As outras barreiras estabelecidas para as pessoas que usam a internet móvel são a falta de conteúdo e serviços relevantes e localizados, preocupações com segurança e acesso limitado a infraestrutura e serviços críticos adicionais, como eletricidade.
Habilitando conectividade significativa
Embora a maioria das pessoas que usam a internet móvel o faça diariamente, normalmente é apenas para um número relativamente pequeno dos casos de uso mais populares. Uma média de 43% dos usuários de internet móvel nos países pesquisados relataram querer usá-la mais. Portanto, permanece um desafio em habilitar conectividade significativa e impulsionar a verdadeira inclusão digital.
Entre aqueles que já usam a internet móvel, as barreiras mais comumente relatadas para o aumento do uso incluem preocupações com segurança, acessibilidade (particularmente de dados, mas também aparelhos) e a experiência de conectividade.
Além disso, enquanto a grande maioria das pessoas no mundo agora acessa a internet em um smartphone 4G ou 5G, um em cada cinco assinantes de internet móvel ainda usa smartphones 3G ou um telefone com recursos. Isso atinge mais de um terço na América Latina e Caribe e MENA e quase dois terços na África Subsaariana, limitando o alcance e a profundidade da experiência online e digital entre os usuários.
John Giusti, diretor de Regulamentação da GSMA, disse: “Embora o progresso continue a ser feito na melhoria da infraestrutura e no aumento da adoção da internet móvel, existem divisões digitais significativas”.
“Governos, operadoras de telefonia móvel e organizações internacionais devem colaborar para abordar barreiras como acessibilidade, habilidades digitais e conscientização sobre a internet móvel e os benefícios que ela pode oferecer. Esse esforço também deve se concentrar em investir em ecossistemas digitais locais e garantir estruturas de segurança online robustas.”
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