A Ajinomoto, multinacional do setor alimentício, iniciou a transformação digital há quatro anos e já vem tirando alguns benefícios da iniciativa. Alexandre Telles, diretor de TI da companhia, afirmou durante o SAP NOW 2020 que há mais sinergia entre as equipes devido a centralização de processos, impactando diretamente na produtividade da companhia.
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Telles explicou que a companhia está aproveitando a janela de atualização do ERP da companhia – que hoje utiliza SAP S/4 HANA e deve atualizar em 2025 – para digitalizar processos. “Esta foi uma oportunidade para falar de transformação e determinamos os principais objetivos de negócio, com integração de tecnologia com negócio”, afirmou.
Segundo ele, a companhia tinha processos muito burocráticos e sem padronização, o que não a permitia ser ágil e muito menos para se tornar uma empresa “orientada por dados”. Isto guiou a rotas para a digitalização, utilizando como guia a metodologia Activate da SAP, que é baseada nas melhores práticas de negócio do mercado e como adaptá-las na Ajinomoto.
“Estamos há um ano em live (digitalizada) e já temos alguns benefícios, como sinergia entre equipes, engajamento de colaboradores e processos mais práticos”, aponta o executivo. “A primeira onda de digitalização veio de um programa muito grande e ainda estamos nos estabilizando e conscientizando os colaboradores.”
Como Telles aponta, a digitalização mexeu diretamente no core dos negócios e é preciso organizar a estrutura da base para depois falar em números de eficiência e finalmente atingir o nível de uma empresa inteligente. “A previsão de estabilidade é de um ano e seis meses, que vai até dezembro deste ano”, pontua.
Ainda segundo ele, o desafio foi o mindset dos colaboradores na hora de remodelar a empresa. Com o uso da metodologia Activate, ele aponta que as pessoas perceberam o que a mudança poderia proporcionar e ajudaram na adaptação do modelo na Ajinomoto. “O ponto principal é que o negócio precisa liderar a jornada digital, com a TI ao seu lado”, finaliza Telles.
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