A rede de supermercados está testando aparelhos de um fornecedor cuja identidade ainda é sigilo. A decisão conclui o projeto de renovação da infra-estrutura de comunicação entre as lojas e delas com a sede da rede, que hospeda o ERP da empresa. Serão adquiridos sete novos aparelhos.
Após investir R$ 500 mil em um contrato de três anos com a Neovia, para unificar os serviços de comunicação, antes era executado por seis fornecedores diferentes, a rede de supermercados D’Avó já está em fase de teste para aquisição de novos aparelhos para telefonia IP.
Willian Rocha, gerente da divisão de tecnologia da empresa explica que sua missão, desde 2005, quando entrou no D’Avó, é aliar corte de custos à melhoria dos processos tecnológicos. A estratégia inicial do executivo foi contratar, no final de 2005, uma única empresa para interligar as sete filiais da rede de supermercados e mais uma que será inaugurada em breve, via VPN (rede virtual privada).
Para o projeto, foram convidadas cinco empresas para a concorrência – Embratel, Telefônica, Telium, DME e Neovia. Esta última conseguiu, com a melhor oferta, conquistar o contrato.
Segundo o gerente, a unificação da infra-estrutura representou economia de 40% para a empresa, além de melhorar a qualidade da comunicação entre as filiais da rede. A estrutura contratada permite a comunicação direta entre as lojas e a conexão dessas filiais com o ERP – enterprise resource planning – no site central.
O próximo passo de Rocha é trocar os equipamentos de telefonia IP utilizados no D’Avó. Em fase piloto, aparelhos de uma empresa não divulgada estão sendo testados na matriz do supermercado. “O contrato deve ser fechado ainda este mês, pois agora que melhoramos nosso link, precisamos também melhorar os aparelhos VoIP para que tudo esteja em perfeita sintonia”, afirma o executivo.
