Estratégias

Asyst Sudamérica aumenta carteira de clientes em 30%

Parcerias com Banco Piner, Dresdner Bank e Banco Standard de Investimentos permitiram a ampliação da carteira de clientes, seguindo a tendência de terceirização de serviços dentro dos bancos.

 

A Asyst Sudamérica registrou um aumento de 30% em sua carteira de clientes do setor financeiro, no último trimestre de 2009. Organizações como Banco Pine, Dresdner Bank e Banco Standard de Investimentos (BSI) figuram entre as empresas que decidiram investir na terceirização do atendimento aos seus usuários com a empresa.
 
Segundo a consultoria IDC, os investimentos do setor financeiro com TI no Brasil foram de R$ 7,8 bilhões em 2007 (não inclui os investimentos em telecomunicações e automação bancária). Já em 2008, a previsão era de que os investimentos chegassem perto dos R$ 9 bilhões. E neste ano, a adoção de novos processos, como débito direto autorizado, pode incrementar a demanda de hardware, software e serviços.
 
A estratégia para aumentar os contratos no segmento de finanças leva em consideração o movimento do próprio mercado e a experiência nesse nicho. Segundo Francisco Ricardo Blagevitch, diretor de novos negócios da Asyst Sudamérica, os bancos de grande e médio porte demonstram interesse em tornar seus canais de relacionamento com usuários cada vez mais eficientes, com metodologias padronizadas e aderentes às melhores práticas do ITIL.
 

 

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