A Atento conquistou o certificado ISO 26000, norma internacional de práticas consolidadas em gestão de Responsabilidade Social. A empresa foi a primeira em seu setor no Brasil a ser reconhecida com este feito. A companhia também foi recertificada com a ISO 9001 (norma internacional) e NBR 16001 (norma nacional), políticas de gestão da Qualidade e de Responsabilidade Social, respectivamente.
CONTEÚDO RELACIONADO – Sob ataque, Atento isola sistemas e suspende conexões para conter ataque e reduzir risco aos clientes
Para conquistar as certificações, a empresa demonstrou uma importante evolução nos processos de gestão de qualidade na prestação de serviços, governança, direitos humanos, práticas de trabalho, gestão ambiental, práticas leais de operação, questões relativas ao consumidor, envolvimento e desenvolvimento da comunidade e atendimento à legislação vigente. Entre as diversas políticas promovidas pela companhia, destaque para as de incentivo à diversidade e inclusão LGBTI+, equidade de gênero e racial e de Pessoas com Deficiência.
Participe das comunidades IPNews no Instagram, Facebook, LinkedIn e Twitter.
