A Cielo adotará a plataforma Amdocs Remote eSIM Manager para transformar a conectividade de sua rede nacional de terminais de pagamento. A iniciativa substitui o modelo tradicional baseado em cartões SIM físicos por uma arquitetura de conectividade inteligente, definida por software, capaz de selecionar dinamicamente a melhor rede móvel disponível para cada dispositivo.
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A solução faz parte da plataforma Amdocs eSIM Cloud e permitirá o provisionamento remoto e o gerenciamento do ciclo de vida dos perfis de conectividade dos equipamentos distribuídos pela operação da credenciadora em todo o território nacional. Com isso, os terminais poderão alternar automaticamente entre operadoras móveis, reduzindo falhas de comunicação e garantindo maior disponibilidade para o processamento de transações eletrônicas.
A estratégia busca aumentar a resiliência da infraestrutura de conectividade da Cielo em um cenário de expansão dos pagamentos digitais e de maior dependência de redes móveis para manter as operações dos estabelecimentos comerciais.
Além do gerenciamento remoto de eSIMs, a plataforma oferece monitoramento da qualidade da rede em tempo real, otimização automática da conectividade, ativação remota de perfis e orquestração inteligente das conexões dos terminais de pagamento, eliminando a necessidade de intervenções presenciais para troca de operadora ou atualização dos dispositivos.
Segundo Carlos Alves, vice-presidente de Tecnologia e Negócios da Cielo, a conectividade tornou-se um elemento estratégico para sustentar a evolução dos meios de pagamento no país.
“Estamos avançando para um modelo de conectividade mais flexível e escalável, que transformará nossa rede nacional de terminais de pagamento. Isso permitirá maior confiabilidade nas transações, simplificará as operações e apoiará o crescimento contínuo do ecossistema de pagamentos digitais no Brasil”, afirmou.
Para Anthony Goonetilleke, presidente do Grupo de Tecnologia e diretor de Estratégia da Amdocs, a migração para uma plataforma baseada em eSIM amplia a disponibilidade dos serviços e reduz a complexidade operacional em ambientes distribuídos.
Embora as empresas não tenham divulgado o número de terminais que serão migrados, a Cielo opera uma das maiores infraestruturas de captura de pagamentos do país. A adoção da tecnologia eSIM permite gerenciar remotamente toda essa base, reduzindo custos operacionais e aumentando a disponibilidade da conectividade, fator crítico para a continuidade das transações eletrônicas em milhares de estabelecimentos comerciais.
A implementação reforça uma tendência crescente no mercado de Internet das Coisas (IoT), em que dispositivos conectados passam a utilizar eSIMs para facilitar a gestão remota, a troca automática entre redes móveis e a operação de grandes parques de equipamentos distribuídos.
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