Com a commoditização da plataforma IP, a diferenciação se dará pela oferta de conteúdo e serviços. Fornecedores e operadoras se movimentam para liderar este mercado em franco crescimento.
O uso da plataforma IP já é uma realidade no Brasil, acompanhando a tendência mundial. Empresas de todos os portes, bem como usuários residenciais, já vêem a tecnologia como parte integrante de suas vidas. Dessa forma, o jogo do mercado agora se dará no campo do conteúdo. Essa é a estimativa feita por executivos da área durante debate ocorrido nesta quarta-feira durante o evento Business over IP.
“Desde o início de nossas operações, sempre acreditamos em agregar conteúdo para aumentar o tráfego da rede”, comentou Marco Aurélio, presidente da Diveo. Para o executivo, o mais interessante é que esse conteúdo acaba vindo de empresas ou entidades “do mundo real”. Como exemplo ele citou o caso da Receita Federal, que hoje recebe cerca de 98% das declarações de Imposto de Renda via Internet. “Não tem jeito, tudo no futuro vai ser digital e móvel, e a idéia é disponibilizar cada vez mais conteúdo para as redes”, acrescentou.
Partindo para o uso corporativo, Carlos Alberto, disse que o ponto principal atualmente é saber como utilizar o potencial da tecnologia IP para desenvolver negócios. “Há três lados envolvidos nisso: o cliente, a operadora e o conteúdo. A evolução depende da integração dos três. Se o foco for colocado em apenas um deles, a coisa não vai para frente”, sentenciou. Como exemplos o especialista citou a IPTV, que depende de conteúdo competitivo para explodir, e a telefonia móvel, que hoje já se diferencia e evolui através das funcionalidades oferecidas.
A Embratel também acredita nesse modelo, e se prepara parar entrar cada vez mais pesado na competição. “Nos encontramos em um momento único da história, com significativas mudanças. Estamos vendo a convergência se tornar realidade. Para sobreviver neste mercado, será preciso criar um novo modelo de negócios para um novo modelo de solução”, afirmou Maurício Vergani, presidente da Embratel. O executivo contou que, pensando nisso, a empresa está reformulando sua infra-estrutura.
“Estamos realizando um forte trabalho de integração de plataformas, que vão deixar de ser verticais”, contou. A idéia da Embratel é deixar de ser um provedor de soluções de telecomunicações para ser um provedor de soluções de negócios.
“Queremos atender a duas premissas de nossos clientes: fazer com que eles façam mais negócios e que seus negócios sejam mais rentáveis. Para isso, precisamos entender suas necessidades”, afirmou Vergani.
