Uma pesquisa realizada pela Network General Group mostra que uso das comunicações unificadas tem interferido no tráfego da empresa. Segundo o estudo, 1/4 do tráfego da rede de empresas usuárias de sistemas de comunicações unificadas é ocupado por VoIP e mensagens instantâneas.
Uma pesquisa realizada pela Network General Group revela o outro lado do VoIP. Segundo a empresa, as companhias que passaram a utilizar UC (comunicação unificada) perceberam um aumento significativo no tráfego da rede interna. O resultado impacta na performance das aplicações.
Segundo James Messer, diretor de marketing técnico da empresa, cerca de 40% das organizações usuárias de UC admitem enfrentar problemas de desempenho em suas aplicações devido à convergência da comunicação com a rede IP.
O estudo feito com 576 usuários de comunicações unificadas constatou que 75% das companhias perceberam que um quarto do seu tráfego de rede nos últimos três meses consistia do VoIP e mensagens instantâneas.

