Maioria desenvolveu programas internamente.
Dos R$ 22 bilhões aplicados em tecnologia pelos bancos ano passado, 31% foi em desenvolvimento de software. De acordo com o levantamento do Ciab Febraban, a maior parte priorizou desenvolver estes programas em seus próprios departamentos de TI.
Dentro do investimento de 2010, 70% representa despesas recorrentes e 30% a fatia dos investimentos. Ainda deste total, os gastos com hardware foram 29%, com telecomunicações 22% e os demais 18% com infraestrutura e outras despesas.
A ampliação de 15% nos investimentos em tecnologia pelos bancos no ano passado demonstra a retomada do quanto o setor disponibilizou para esta área, depois do período de contenção de despesas que o segmento enfrentou em 2009.