A Deutsche Telekom acaba de anunciar a adoção do IBM Concert, solução baseada em inteligência artificial que promete revolucionar a forma como a companhia gerencia atualizações de segurança (patches) e orquestra atividades críticas de cibersegurança. O IBM Concert foi desenvolvido para automatizar processos complexos como o gerenciamento de vulnerabilidades e a aplicação de patches, reduzindo drasticamente o tempo e os custos operacionais.
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A plataforma centraliza dados e especializações para gerar informações contextuais, permitindo automação de ponta a ponta. Segundo a IBM, o tempo médio de aplicação de patches caiu de 90 para apenas 20 minutos por instância, liberando as equipes de TI para focarem em tarefas estratégicas e inovadoras.
Durante o projeto piloto, a Deutsche Telekom conseguiu reduzir em 10 vezes o tempo mediano de correção de vulnerabilidades críticas — de 80 horas para apenas 8. Isso resultou não apenas em maior proteção contra ameaças, mas também em ganhos significativos de conformidade e mitigação de riscos operacionais.
“Em um cenário impulsionado por inteligência artificial, o tempo de resposta para aplicar patches passou a ser um fator decisivo para a segurança dos sistemas operacionais, que são a base de todos os nossos serviços”, afirma Dr. Peter Leukert, CIO global da Deutsche Telekom. “Buscávamos uma solução que combinasse todas as etapas do processo de patching em um fluxo automatizado e confiável.”
A IBM destaca que o uso do Concert é estratégico diante da explosão de aplicações previstas nos próximos anos. De acordo com um estudo da IDC, mais de 1 bilhão de novos apps serão lançados até 2028, impulsionados por inovações em IA. Esse crescimento impõe desafios de escala que exigem abordagens automatizadas e resilientes para evitar falhas humanas em processos manuais.
“Segurança e confiança são pilares fundamentais no setor de telecomunicações”, ressalta Steve Canepa, diretor global da IBM. “O Concert permite que empresas como a Deutsche Telekom se antecipem à crescente complexidade das ameaças digitais em ambientes híbridos.”
Para Dinesh Nirmal, vice-presidente sênior de software da IBM, a automação inteligente de processos críticos eleva a eficiência no uso de recursos e cria uma base sólida para modelos operacionais de TI escaláveis e seguros: “Com o IBM Concert, nossos clientes estão preparados para um futuro mais resiliente, impulsionado pela inteligência artificial.”
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