Global Crossing Communications as a Service (CaaS) é uma solução baseadas em nuvem e centralizada em rede.
A Global Crossing apresentou nesta semana o Communications as a Service (CaaS), primeira fase de seu conjunto de soluções baseadas em nuvem e centralizadas em rede. A solução oferece uma série de recursos, sob demanda e com modelo de pagamento “pay-as-you-grow”.
A solução foi desenvolvida para oferecer opções de comunicações customizadas, integradas e fáceis de usar, pois cria uma plataforma centralizada que combina serviços de conferência de áudio hospedados pela Global Crossing IP Virtual Private Network (IP VPN), Session Initiated Protocol (SIP) Trunking e Global Crossing Ready Access. Essas capacidades combinadas dão suporte ao Global Crossing Connect Mobile, que utiliza uma interface de programação de aplicação padrão (API) para possibilitar que usuários finais participarem ou gerenciarem uma conferência de áudio a partir de dispositivos móveis.
“A solução CaaS é essencial para a nossa estratégia global de soluções em nuvem”, disse Anthony Christie, CIO da Global Crossing. “É uma extensão lógica de nossas competências em redes IP, e atende às necessidades dos negócios atuais. Em futuros lançamentos, vamos aprimorar essa solução para incluir vídeo, telefonia e serviços de TI, incluindo mensageiros instantâneos, presença e email”.
Outro elemento do CaaS é o serviço em um modelo de cobrança de compartilhamento de presença, por meio de uma assinatura mensal. Os usuários recebem acesso ilimitado a minutos de audioconferência. Os custos com a solução caem, já que são reduzidas as necessidade de viagens.
A solução CaaS está integrada ao portal do cliente da Global Crossing, que fornece relatórios de utilização baseados em presença. O uCommand é uma ferramenta de gerenciamento de conta online que dá aos clientes acesso a gerenciamento e serviços, monitoramento de performance em tempo real e capacidades de gerenciamento de rede.
“A aceleração da computação em nuvem e novos modelos de negócios permitem alcançar melhoras na produtividade e maior eficiência de custos, por meio de opções avançadas de serviços de telecomunicações”, disse Dan O’Connell, diretor de pesquisa do Gartner. “As aplicações atuais baseadas em nuvem têm preços flexíveis e a capacidade de serem integradas a processos de negócios, trazendo benefícios às empresas.”
