O Google foi processado novamente por alegações antitruste, desta vez por mais de 30 estados dos EUA, por abusar de seu poder de mercado para reorganizar os resultados de busca para espremer a concorrência.
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De acordo com a reclamação, o Google enterrou metodicamente sites e serviços concorrentes em seus próprios resultados de pesquisa – apesar deles pagarem ao Google por serviços de publicidade – e, ao mesmo tempo, exibiu de forma proeminente seus próprios comentários ou serviços concorrentes. Isso impediu que as empresas criassem serviços especializados que poderiam desafiar o mecanismo de busca do Google, afirma a denúncia.
“Dessa forma, o Google impede que seus próprios clientes de publicidade divulguem seu valor aos consumidores de uma maneira que beneficie a concorrência, os consumidores e os anunciantes. Ao fazer isso, o Google degrada o acesso fornecido a serviços especializados em comparação com outros serviços que não representam uma ameaça competitiva”, diz a queixa.
Esse abuso de poder, disse o grupo bipartidário de 38 procuradores-gerais em seu processo, deu ao Google quase 90% do mercado de busca na Internet.
Em comparação, o grupo bipartidário disse que nenhum mecanismo de pesquisa concorrente tem mais de 7% do mercado e, na última década, nenhum novo participante no mercado de pesquisa geral nos Estados Unidos respondeu por mais de 1% das pesquisas na Internet em um determinado ano.
“Nossa economia está mais concentrada do que nunca, e os consumidores são pressionados quando são privados de escolhas em produtos e serviços valiosos. As ações anticompetitivas do Google protegeram seus monopólios gerais de busca e excluíram rivais, privando os consumidores dos benefícios de escolhas competitivas, evitando inovação e minando a entrada ou expansão “, disse o procurador-geral do Colorado, Phil Weiser.
Em resposta ao último processo, o diretor de política econômica do Google, Adam Cohen, disse em um blog que a empresa estava preparada para responder a perguntas, mas lutaria contra as acusações.
“Este processo visa redesenhar a Pesquisa de forma a privar os americanos de informações úteis e prejudicar a capacidade das empresas de se conectar diretamente com os clientes. Estamos ansiosos para apresentar esse caso no tribunal, enquanto mantemos o foco em fornecer uma experiência de pesquisa de alta qualidade para nossos usuários “, informa Cohen.
Este é o terceiro processo movido contra o Google por reguladores dos EUA nos últimos meses, com o processo mais recente vindo apenas um dia depois de 10 outros estados norte-americanos acusarem o Google de conluio com o Facebook para manipular o mercado de publicidade digital, e dois meses depois que o Departamento de Justiça entrou com um caso semelhante de monopolização.
Enquanto isso, a Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos (FTC) e 40 procuradores-gerais estaduais acusaram o Facebook, em dois processos separados, de comprar o Instagram e o WhatsApp para esmagar rivais menores e eliminar a concorrência. Ambos os processos exigem que o Facebook se desfaça do Instagram e do WhatsApp.
Juntos, esses processos indicam uma mudança na percepção do governo de que as grandes empresas de tecnologia são vistas como monopólios que sufocam a concorrência.
Esse impulso para uma maior supervisão das grandes empresas de tecnologia não ocorre apenas nos Estados Unidos. No início desta semana, a Comissão Europeia propôs duas novas leis que poderiam potencialmente dar-lhe o poder de obrigar as grandes empresas de tecnologia a retirar conteúdo prejudicial e abrir a concorrência, caso contrário correm o risco de pagar multas pesadas.
Abaixo, a Austrália apresentou uma legislação que tenta resolver os desequilíbrios fundamentais do poder de barganha entre as empresas de mídia de notícias australianas e as principais plataformas digitais, como Facebook e Google.
Em resposta à legislação que está entrando no Parlamento, o Google disse em um post de blog na sexta-feira que o modelo de arbitragem do código – que conteria um acordo de negociação vinculante entre novas empresas de mídia e plataformas – e a exigência de pagar aos editores para que apareçam nas pesquisas os resultados são “impraticáveis”.
Isso apesar do código ter sido revisado recentemente para conter uma “troca de valor bidirecional”, que o tesoureiro australiano Josh Frydenberg disse que exigiria que o valor dos resultados da pesquisa direcionasse a atenção para o conteúdo criado por editores de notícias a ser considerado durante o processo de arbitragem.
“Isso força o Google a pagar para mostrar links em uma intervenção sem precedentes que quebraria fundamentalmente o funcionamento dos mecanismos de pesquisa. Nenhum site ou mecanismo de pesquisa paga para conectar pessoas a outros sites, mas o código forçaria o Google a incluir e pagar por links de notícias sites na pesquisa. Com informação de Agências Internacionais.
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