Economista comportamental mundialmente aclamado fará a palestra ‘Marketing e Gestão do Cliente’ durante o HSM Expomanagement.
O Portal Meta-Análise e a HSM irão sortear no Twitter, no dia 26 de outubro (sexta-feira), convites para a palestra exclusiva ‘Marketing e Gestão do Cliente’, com Dan Ariely.
Autor campeão de vendas, economista comportamental mundialmente aclamado e professor emérito da Duke University, Ariely é autor dos best-selles do The New York Times ‘Predictably irrationa’l e ‘The upside of irrationality’. O executivo é expert em como as pessoas realmente agem e por que assim o fazem em todos os ambientes econômicos, e o que isso significa para inovação, liderança, estratégia, marketing e precificação.
Na palestra Marketing e Gestão do Cliente, ele abordará temas que são fundamentais para entender a maneira como os clientes compram, como:
• Otimizando as estratégias de “como pensamos que as pessoas compram” para “como elas efetivamente compram”
• Por que os clientes não resistem ao apelo “gratuito”, mesmo quando há custos ocultos e o produto não é necessário
• Como os consumidores tendem a comparar alternativas de compra baseados em um referencial interno de qualidade, preço e valor
• Comércio eletrônico: como as pessoas se comportam e fazem escolhas específicas ao ambiente online
Esse evento especial para convidados da HSM ocorrerá durante a HSM ExpoManagement 2012, após a exibição das palestras regulares do Grande Encontro de Ideias, no Auditório Principal.
Data: 06/11/2012, às 20h.
Local: Transamérica Expo Center, São Paulo – SP
Chegando a partir das 11h30, você ainda poderá visitar a Mostra de Conteúdos e Soluções, com cerca de 50 expositores, e também assistir gratuitamente a diversas palestras, nos núcleos temáticos das Estações de Conhecimento e nos auditórios patrocinados do Ciclo de Palestras, aprofundando-se em temas de grande interesse para seu desenvolvimento profissional. Clique aqui para conhecer a programação completa!
