A NEC e a Celonis iniciaram, em maio, uma prova de conceito para integrar a inteligência artificial generativa da multinacional japonesa à plataforma de inteligência de processos da Celonis. Essa prova de conceito está sendo realizada como parte de uma parceria estratégica anunciada em 2023.
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No ano passado, a NEC começou a testar a combinação entre sua inteligência artificial e a tecnologia de mineração de processos junto a pessoas cuja língua materna é o japonês. Ao utilizar IA generativa, até mesmo indivíduos sem conhecimento especializado em mineração de processos poderiam se beneficiar da inteligência de processos em tempo quase real e analisar operações comerciais usando a linguagem japonesa.
Além disso, foi confirmado que as operações comerciais foram melhoradas, a exemplo da redução nos atrasos de gerenciamento de pedidos e das operações subsequentes devido a retrabalhos.
Com base no sucesso inicial, as empresas agora estão integrando ainda mais a inteligência artificial generativa da NEC à tecnologia de mineração de processos da Celonis, permitindo que usuários sem experiência visualizem e analisem rapidamente os processos de negócios por meio de conversas em linguagem natural via IA generativa da NEC, sem a necessidade de ler grandes quantidades de texto.
Olhando para o futuro, a NEC e a Celonis continuarão fortalecendo sua parceria e viabilizando a análise de processos empresariais e a transformação dos negócios, ao passo que utilizam a inteligência de processos da Celonis e a IA generativa da NEC.
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