A solução reúne informações em tempo real para avaliação da qualidade da chamada, dos níveis de serviço e do desempenho da tecnologia IP em geral.
A NetIQ Corporation, unidade de negócios da Attachmate – fornecedora de softwares para o segmento corporativo – lança a solução NetIQ AppManager for Avaya Communication Manager. O produto monitora, gerencia e emite relatórios sobre infra-estrutura de telefonia IP híbrida ou dedicada dos maiores nomes desse mercado: Cisco e Nortel e agora também da Avaya, tudo a partir de um único console centralizado.
A solução organiza e encaminha tráfego de voz, dados, imagem e vídeo, conectando-se a redes de telefonia públicas ou privativas, LANs Ethernet, redes ATM e Internet. Também suporta a plataforma integrada de comunicação da Avaya com monitoramento de eventos, apresentando assim um quadro real da saúde e disponibilidade do servidor e reunindo informações em tempo real para avaliação da qualidade da chamada, dos níveis de serviço e do desempenho em geral.
“Esse lançamento representa um avanço significativo em nossos negócios na América Latina, onde a tecnologia de VoIP vem aumentando sua penetração continuamente. Logo, é preciso monitorar e administrar de maneira eficiente esses serviços nas corporações”, afirma o diretor geral da Attachmate para América Latina, Victor Pichardo.
O produto estará disponível globalmente no dia 20 de abril de 2008 ao preço inicial de US$ 30,00 por telefone.
