Numa primeira etapa, os clientes globais das duas empresas são o alvo, em especial, no Brasil e no México, diz em entrevista exclusiva ao Canal VoiP do Convergência Digital, Alejandro Bourg, Diretor da Aliança Nortel e Microsoft para a região da América Latina e Caribe. Os planos da aliança Nortel/Microsoft na área de comunicação unificada são ambiciosos. O objetivo é conquistar pelo menos 10 clientes ao longo deste ano de 2007. Numa primeira etapa, os clientes globais das duas empresas são o alvo, em especial, no Brasil e no México, revela em entrevista exclusiva ao Canal VoiP do Convergência Digital, Alejandro Bourg, Diretor da Aliança Nortel e Microsoft para a região da América Latina e Caribe.
Os segmentos de governo e finanças também são considerados estratégicos para os planos das companhias na área. “Otimizar serviços de voz, e-mails, conferências, mensagens instantâneas é um passo decisivo na comunicação. A parceria com a Microsoft nos dará um diferencial significativo ao longo deste ano”, conta Bourg.
Entre os clientes globais da companhia, pelo menos, um já anunciou oficialmente a intenção de incorporar os produtos desenvolvidos pela Nortel e pela Microsoft. Trata-se da Shell, companhia ligada à área petrolífera. “Como ela atua em vários países, ela também irá usar a solução na região latino-americana para otimizar custos e ganhar produtividade”, destaca o diretor da Nortel.
Para conquistar 10 novos clientes na região ao longo de 2007, a Nortel e a Microsoft apostam numa série de produtos que estão ainda em desenvolvimento, o mais importante ligado ao mercado de mensagens unificadas, que de acordo com informações oficiais da companhia, terá interoperabilidade nativa com o protocolo SIP (Session Iniciation Protocol) entre o Communication Server 1000 da Nortel e o Exchange Server 2007 Unified Messaging da Microsoft. A solução deverá estar comercial ainda neste primeiro semestre.
“É um projeto audacioso e que no caso da Nortel, nos possibilitará também atuar na parte de projetos, instalação e suporte, além é claro, de reforçar a nossa atuação junto às operadoras, que são o mercado onde temos grande experiência de atuação”, revela Bourg. Animado com as perspectivas para a Nortel na área de mensagens unificadas, o executivo não hesita em afirmar que “2007 será o ano da Nortel. No fundo, nos sentimos como uma start-up, só que com um valor de mercado de US$ 11 bilhões”.
Com relação à inclusão do softphone da Nortel no sistema operacional da Microsoft, uma das primeiras medidas anunciadas após a aliança fechada entre as companhias, em julho do ano passado, Bourg diz que os planos estão em curso, mas não soube precisar quando a solução estará disponível para os clientes, já que essa é uma estratégia que focará o mercado residencial e do usuário doméstico.
Além da área de mensagens unificadas, onde a Nortel, enfrentará uma forte concorrência de empresas como Avaya e Cisco na região, a fabricante também elegeu dois outros segmentos como prioritários: metro-ethernet na área de infra-estrutura e WiMAX (4G).
“A nossa decisão foi focar para estreitar ainda mais os nossos laços com as operadoras fixas e móveis, que são os nossos clientes. E acreditamos que a estratégia trará resultados significativos não apenas na AL, mas mundialmente”, completou Bourg.
