
De acordo com estudos da Norton, 90% dos ciberataques a pequenas empresas são malvertising e fraudes, golpes que exploram a falta de conscientização de usuários. Com o desenvolvimento da inteligência artificial, esses golpes se tornaram ainda mais convincentes, aumentando a vulnerabilidade desses negócios. Pensando nesse cenário, a companhia desenvolveu o Norton Small Business, uma solução projetada especificamente para pequenas empresas que buscam fortalecer sua segurança cibernética sem a necessidade de uma equipe de TI interna.
A companhia está de olho na falta de maturidade de brasileiros em relação à segurança. Brasileiros estão menos familiarizados com o uso de ferramentas como VPN e navegador seguro em comparação a mexicanos, por exemplo, como mostra a tabela abaixo.

Como o perfil de pequenas empresas está muito próximo do consumidor, até como alvo de ciberataques, a Norton entende que há uma oportunidade de melhorar a conscientização desses negócios com uma oferta dedicada. “Os cibercriminosos aproveitam as vulnerabilidades, onde quer que as encontrem, explorando as fraquezas de pequenos negócios que, frequentemente, operam com conhecimentos e recursos de TI limitados. E isto as tornam alvos potencialmente fáceis de ataques cibernéticos”, disse Alexa Matteri, líder na América Latina da Norton, em um evento online realizado ontem (12/11) para promover a oferta.
O que a solução oferece?
O Norton Small Business conta com dois planos: o base e o Premium. Ambos oferecem ferramenta antivírus tradicional (baseada em vacina), navegador seguro, atualizador de programas, gerenciador de senhas, monitoramento de informações na Dark Web para até cinco contatos e suporte 24/7.
O que o Premium oferece a mais é VPN e backup na nuvem para PC com 500 GB de armazenamento (a versão base oferece 250 GB para backup). A pequena empresa também poderá escolher o número de licenças que prefere. O plano base oferece opções para seis, dez e 20 usuários/dispositivos, enquanto o Premium tem ofertas para dez ou 20.
Para Alexa, a oferta traz recursos específicos para pequenos negócios, defendendo eles de golpes a que estão mais suscetíveis, como phishing, malware e ransomware. Isso é importante porque a natureza interconectada dos ecossistemas corporativos modernos pode propagar os efeitos, impactando parceiros, fornecedores e clientes.
Iskander Sanchez-Rola, diretor de Inovação na Norton, também explicou que essa é uma forma de garantir que pequenos negócios possam se atualizar perante regulamentações de privacidade de dados. Mas ele lembra que regulamentações até ajudam a impulsionar a cibersegurança, mas a lei sempre vem depois dos ataques.
Estratégia de distribuição na América Latina
A Norton ainda está desenvolvendo a estratégia para a distribuição da nova oferta em pequenas empresas latino-americanas, como contou Gabriel Ruchelsman, gerente de Vendas na Gen Digital, grupo que comanda a Norton e a Avast. Segundo ele, cada um dos gerentes estão se integrando com os revendedores locais para que possam ajudar a criar uma estratégia de distribuição de forma em que possa atender cada país da melhor forma.
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A intenção é que possa criar um canal de comunicação para PMEs, assim focalizando produtos para cada um desses tamanhos de empresas. “Queremos atender empresas com soluções mais adequadas ao seu perfil e que possam satisfazer suas necessidades”, disse o gerente. Caberá aos consultores da Norton trabalhar para conhecer melhor esses negócios, enquanto a empresa busca distribuidores da região dedicados a atender PMEs.
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