O número de usuários de ambiente Open Banking deve dobrar até o próximo ano. Segundo estudo publicado pela Juniper Research, o número deve atingir 40 milhões em 2021, ante os 18 milhões de 2019.
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No Open Banking, usuários compartilham dados por meio de APIs para agregar suas contas bancárias e acessar novos serviços. A pesquisa constatou que a pandemia do novo coronavírus em andamento está aumentando a necessidade de os consumidores agregarem contas e obterem informações sobre sua saúde financeira, um impulso na adoção do Open Banking, segundo a Juniper Research.
Esse crescimento extraordinário está sendo impulsionado pela Europa, onde a abordagem do Open Banking liderada por reguladores criou um mercado padronizado, com baixas barreiras à entrada. Isso contrasta com mercados como os EUA, onde a falta de intervenção regulatória central está limitando o potencial de crescimento.
Ameaça ou oportunidade para bancos?
A nova pesquisa, Open Banking: Oportunidades, Desafios e Previsões de Mercado 2020-2024, identificou que o Open Banking pode ser uma ameaça e uma oportunidade para os bancos tradicionais. Enquanto o Open Banking expõe informações do usuário e acesso a concorrentes em potencial, essa ameaça é igual a todos os participantes do mercado. Como tal, a pesquisa recomenda que os bancos estabelecidos criem serviços inovadores de Open Banking que forneçam benefícios ao usuário e atraiam clientes de concorrentes menos inovadores.
O autor da pesquisa, Nick Maynard, explica: “Os bancos devem adotar o Open Banking como uma chance de capitalizar suas jornadas de transformação digital em andamento e introduzir serviços inovadores ativados pelas APIs abertas, ou correr o risco de perder para uma concorrência mais ágil digital”.
A pesquisa também identificou que os pagamentos serão críticos para o ecossistema emergente de Open Banking; representando mais de US$ 9 bilhões em valor da transação em 2024. No entanto, os pagamentos nesse ecossistema estão em um estágio inicial. O estudo destaca que o comércio eletrônico é dominado pelas redes de cartões, mas existe um potencial para que essa função seja corroída ao longo do tempo por pagamentos “diretos da conta”.
A pesquisa recomenda que as redes de cartões ofereçam serviços de pagamento habilitados para Open Banking para compensar o risco de interrupções futuras.
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