Oferta inclui licenciamento de software, ativos e serviços embarcados.
A Microcity, empresa de outsourcing de serviços e ativos para infraestrutura de Tecnologia da Informação, e a CA Technologies, companhia de software presente há mais de 35 anos no Brasil, anunciam uma parceria para entregar ao mercado soluções e serviços para gestão de infraestrutura de TI, em um modelo inédito de outsourcing chamado de CA as a Service by Microcity.
Por meio da parceria, a Microcity fornecerá as soluções para gerenciamento de aplicações de negócios, ativos e contratos e Service Desk; além de monitoramento de infraestruturas de TI baseado em CA. Isso, somado à sua oferta em nuvem de serviços de implantação, monitoria e suporte, mão de obra especializada, garantia de disponibilidade, SLA (Service Level Agreement), capilaridade nacional e facilidades de aquisição de ativos necessários para a gestão.
Microcity oferecerá, ainda, as licenças das soluções da parceira diretamente aos seus clientes, evitando a necessidade de que eles imobilizem seu capital nestas licenças. É um modelo de outsourcing inovador ao passo que oferece licenciamento de software, com serviços embarcados numa única plataforma de negócios, e com pagamento por uso.
Os serviços de Gestão Unificada (GU), que monitora linhas de negócios, experiência do usuário, serviços de TI e Cloud Computing, banco de dados, aplicações e dispositivos, tudo por meio dedashboards e relatórios customizados para atender às necessidades específicas dos clientes, também fazem parte da nuvem Microcity.
Somado a todas essas soluções, e além dos serviços embarcados de implantação, manutenção e suporte, a Microcity oferece ainda facilidades para aquisição dos softwares, como a Flexibilização do Modelo, que troca os gastos em aquisição de equipamentos (CAPEX), por contratos de locação de hardwares, softwares e serviços (OPEX), o que permite o aumento da flexibilidade de custos, redução das necessidades de financiamento e adequação ao planejamento orçamentário do cliente. Outra vantagem proporcionada aos clientes em conjunto com a CA Technologies, é a garantia do SLA (Service Level Agreement) de 97%.
